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Descrizione della Posizione Lavorativa
Siamo alla ricerca di un/una addetto/a Front Desk che si occupi dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti all'interno dello showroom, supportando il team di vendita e assicurando che le richieste vengano gestite con professionalità e tempestività.
- Accoglienza clienti e gestione dell'area reception;
- Gestione delle telefonate e organizzazione degli appuntamenti;
- Assistenza clienti per richieste informative e supporto operativo;
- Supporto amministrativo e gestione documentale;
- Gestione degli spazi comuni e della reception a supporto dell'attività dello showroom.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in ruoli di front desk o accoglienza, preferibilmente in ambito automobilistico o in contesti di vendita al dettaglio;
- Attitudine a lavorare con il pubblico e a creare un clima di fiducia e professionalità;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e disponibilità ad apprendere l'uso dei software gestionali aziendali;
- Capacità di collaborare con i colleghi dei reparti vendite e post-vendita per garantire un servizio clienti ottimale;
- Flessibilità e disponibilità ad adattarsi a orari di lavoro variabili, anche nei weekend, se necessario.
Sede: Modugno (BA), Italia.
Requisiti
Esperienza in front desk/accoglienza (preferibilmente in ambito automobilistico o retail); ottime capacità relazionali con il pubblico; conoscenza di Word, Excel e Outlook; disponibilità a imparare software gestionali aziendali; capacità di collaborazione con vendite e post-vendita; flessibilità oraria anche nei weekend.
Competenze richieste
Competenze professionali
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Gestione centralino
Gestione appuntamenti
Gestione documentale
Uso di software gestionale (in apprendimento)
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Comunicazione
Lavoro di squadra
Adattabilità
Professionalità