Descrizione della Posizione Lavorativa

Amcor cerca un Global Key Account Manager per guidare la relazione strategica con segmenti Nestlé in EMEA, con l'obiettivo di ottenere una crescita sostenibile e redditizia tramite una gestione proattiva dell'account e forte prossimità al cliente. Il ruolo è aperto a candidature domiciliabili in Europa e prevede lavoro da remoto.

Dettagli principali

Posizione: Global Key Account Manager
Business Group: Amcor Flexibles Europe, Middle East & Africa
Business Unit: Sales & Marketing
Luogo: flessibile in Europa (es. Gent, Lisbona, Napoli, Zutphen, Madrid, Roma, Tolosa, Barcellona, Zele, Torino, Bristol, Sligo, Lione)
Riporta a: Regional Sales Director Nestlé Europe
Entità legale annunci e contratto: Amcor Group GmbH, Zurigo/Switzerland
Tipo di contratto: emesso in conformità ai requisiti legali del paese di assunzione; durata: permanente

Scopo del ruolo

Il candidato guiderà la relazione strategica con specifici segmenti Nestlé EMEA, sviluppando e implementando strategie di account per qualificare, conquistare, sviluppare e trattenere il business, massimizzando il valore a lungo termine per il cliente e per Amcor. Gestirà un portafoglio ad alto valore e complessità (>€35M), coprendo più prodotti, segmenti e mercati.

Responsabilità principali

• Costruire e mantenere relazioni solide e durature con decisori e influencer trasversali (procurement, supply chain, operations, marketing, brand).
• Agire come punto di contatto centrale per il cliente, assicurando comunicazione efficace, risoluzione delle criticità e identificazione di opportunità di crescita.
• Sviluppare una profonda comprensione delle strategie e delle esigenze del cliente per proporre soluzioni Amcor che creino valore collegato agli obiettivi di business del cliente.
• Aumentare la share of wallet, il valore prodotto, i volumi e il contributo lordo, mantenendo alti livelli di soddisfazione del cliente e ottimizzando il costo di servizio.
• Identificare opportunità di innovazione ed espansione all'interno dell'account e in nuovi segmenti, creando nuovi punti di ingresso e proposte di valore mirate.
• Guidare e coordinare team cross-funzionali e partner esterni per offrire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità.
• Gestire pipeline di vendita, forecasting, budgeting e pianificazione strategica per l'account, utilizzando strumenti ValuePlus (Account Management, ANP, Value Selling, Contract Management, Salesforce, PMDB).
• Condividere insight cliente, intelligence di mercato e best practice all'interno dell'organizzazione per migliorare performance e fidelizzazione.

Relazioni chiave

• Internamente: GKA Regional Director, GKA Global Director, VP Sales & Marketing, BU lead, funzioni centrali (Finance, Procurement, Operations, R&D, Sustainability, ecc.).
• Esternamente: team del cliente (Procurement, R&D, Marketing, Supply Chain, Quality, Operations), agenzie marketing/PR e attori di mercato.

Requisiti

• Formazione: laurea universitaria o titolo equivalente con focus su vendite o finanza.
• Esperienza: almeno 5+ anni in ruoli di sales manager con clienti globali.
• Buona conoscenza dell'industria del packaging o di grandi organizzazioni FMCG è considerata un plus.
• Lingue: inglese fluente; il francese o il tedesco sono un vantaggio.
• Disponibilità a viaggiare circa 30-50% del tempo.

Competenze e attitudini richieste

• Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni di fiducia a lungo termine.
• Abilità nello sviluppo dell'account ("account farming"): cross-selling, creazione di valore e sviluppo di partnership.
• Mentalità strategica e capacità analitiche per tradurre la Voice of Customer in piani di crescita concreti.
• Capacità di gestire stakeholder multiculturali e multisettoriali a diversi livelli aziendali.
• Resilienza, adattabilità, orientamento alla soluzione e capacità di lavorare in modo collaborativo e cross-funzionale.

Chi è Amcor

Amcor è leader globale nella progettazione e produzione di imballaggi responsabili per alimenti, prodotti per la salute, bellezza e benessere. Con oltre 75.000 persone e operazioni in più di 40 paesi, Amcor guida l'innovazione e la sostenibilità nel settore packaging. Per maggiori informazioni visita www.amcor.com.

Requisiti

Laurea o titolo equivalente con focus su vendite/finanza; almeno 5+ anni di esperienza come sales manager con clienti globali; inglese fluente; francese o tedesco preferibile; disponibilità a viaggiare 30-50%; conoscenza del settore packaging/FMCG è un plus.