Receptionist Front Office
Junior / Apprendista

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Italiana Energia

Nocera Inferiore, Salerno, Campania, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Servizi amministrativi e supporto

Descrizione della Posizione Lavorativa

La persona selezionata sarà il riferimento tra l'azienda e il pubblico (clienti, utenti e fornitori), occupandosi dell'accoglienza, dell'assistenza e della gestione dei rapporti con visitatori e clienti per assicurare un servizio professionale, efficiente e focalizzato sulla soddisfazione dell'utente.

Attività principali

  • Accoglienza clienti e visitatori
  • Gestione delle chiamate telefoniche e delle email
  • Fornitura di informazioni su servizi e procedure
  • Gestione appuntamenti e agenda
  • Coordinamento interno con altri uffici

Requisiti

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Cortesia, professionalità e problem solving
  • Buona organizzazione e gestione del tempo
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Capacità di lavorare in team

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali; cortesia, professionalità e problem solving; buona organizzazione e gestione del tempo; conoscenza dei principali strumenti informatici; capacità di lavorare in team.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Conoscenza pacchetto Office e strumenti informatici Gestione centralino/telefonia Gestione agenda e appuntamenti Procedure di accoglienza clienti
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Relazioni interpersonali Cortesia e professionalità Problem solving Organizzazione e gestione del tempo Team working