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Descrizione della Posizione Lavorativa
I Miracoli è un'azienda affermata nel settore della caffetteria, nota per l'impegno nel proporre esperienze gastronomiche di qualità. Con sede a Pisa, l'azienda punta alla soddisfazione della clientela offrendo un ambiente caldo e un team qualificato, con l'obiettivo di creare momenti speciali attraverso un servizio eccellente e la passione per l'ospitalità.
Di seguito sono riportati i requisiti e le responsabilità correlati alla posizione aperta.
Responsabilità
- Preparare e servire bevande, compresi cocktail e altre preparazioni tipiche del banco bar.
- Accogliere i clienti al banco offrendo supporto e cortesia.
- Gestire le operazioni quotidiane del bar, inclusa la movimentazione della cassa.
- Assicurare un'esperienza positiva per gli ospiti con un servizio professionale.
- Mantenere l'area di lavoro pulita e ordinata.
Qualifiche richieste
- Esperienza e competenze nel servizio al cliente e ottime capacità di comunicazione interpersonale, con forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Conoscenza del settore food & beverage, inclusa la preparazione e presentazione di bevande e cocktail.
- Capacità di gestire il registratore di cassa e di eseguire pagamenti in modo accurato e rapido.
- Esperienza pratica nel bartending e nel servizio di bevande.
- Attitudine al lavoro di squadra, capacità di lavorare sotto pressione e flessibilità negli orari.
Requisiti
Esperienza nel servizio al cliente e nel bartending; conoscenza del settore food & beverage; abilità nella gestione della cassa e dei pagamenti; capacità di lavorare in squadra, sotto pressione e con orari flessibili.
Competenze richieste
Competenze professionali
Preparazione cocktail
Servizio al banco bar
Gestione registratore di cassa
Elaborazione pagamenti
Conoscenza food & beverage
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Comunicazione interpersonale
Lavoro di squadra
Gestione dello stress
Flessibilità