Descrizione della Posizione Lavorativa
Rocco Forte Hotels è un gruppo di hotel di lusso fondato da Sir Rocco Forte e Olga Polizzi nel 1996, dedicato a offrire esperienze personalizzate in location iconiche. Hotel De La Ville, affacciato sulla Scalinata di Trinità dei Monti, unisce architettura storica e design contemporaneo, con interni curati da Olga Polizzi e l'architetto Tommaso Ziffer.
Nel ruolo di Restaurant Manager sarai responsabile dell'efficienza operativa e della redditività del ristorante. In particolare dovrai:
- Assicurare la soddisfazione e la felicità degli Ospiti, garantendo che le politiche e le procedure rispettino gli standard di servizio del gruppo;
- Progettare e offrire esperienze autentiche e distintive per gli Ospiti;
- Gestire e sviluppare il team tramite reclutamento, formazione, coaching e supervisione per raggiungere elevati livelli di performance;
- Raggiungere gli obiettivi finanziari del ristorante e mantenere gli standard di servizio;
- Controllare e gestire il budget in stretta collaborazione con il F&B Manager;
- Garantire conformità normativa relativamente a licenze, igiene, salute e sicurezza.
Requisiti essenziali e preferenziali:
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; una terza lingua è considerata un plus;
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi presso hotel 5 stelle e/o ristoranti di rilievo internazionale;
- Certificazione HACCP valida;
- Preferibile certificazione da Sommelier professionista e/o studi in gastronomia;
- Esperienze formative continuative (corsi specialistici, conferenze, workshop) sono un plus;
- Familiarità con software di gestione F&B (ad es. Symphony, FutureLog) e con il pacchetto Microsoft Office.
Il processo di selezione è trasparente: dopo un primo contatto telefonico o via e-mail è previsto un colloquio individuale con il responsabile HR; in caso di esito positivo seguirà un colloquio tecnico con il Manager di reparto. Riceverai sempre un feedback chiaro sull'esito della selezione.
Rocco Forte Hotels è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Inviando il curriculum i candidati autorizzano il trattamento dei dati secondo la normativa vigente.
Benefit per i dipendenti
- Opportunità di carriera strutturate e percorsi di crescita personalizzati;
- Programmi di formazione e sviluppo continui (hard e soft skills);
- Ambiente inclusivo che valorizza la diversità e favorisce il work-life balance;
- Possibilità di soggiornare presso gli hotel del gruppo a tariffa agevolata di 35€ a notte dopo 6 mesi di servizio;
- Sconti: 50% su bar e ristoranti della Compagnia e 20% su trattamenti Spa e prodotti Irene Forte;
- Accesso al portale BenefitHub con sconti su beni e servizi; flessibilità oraria;
- Retribuzione competitiva con sistema di mance equo tra i collaboratori;
- Primo contratto a tempo determinato con prospettiva di trasformazione; inquadramento 2° Livello, CCNL Turismo; RAL: 35.000-38.000€.
Requisiti
Ottima conoscenza italiano e inglese (terza lingua un plus); almeno 3 anni in ruolo analogo in hotel 5* o ristoranti internazionali; certificazione HACCP valida; preferibile certificazione Sommelier o studi gastronomici; familiarità con software di gestione F&B e MS Office.
Competenze richieste
Competenze professionali
Certificazione HACCP
Conoscenze sommelier (preferibile)
Gestione budget e controllo costi
Software F&B (Symphony
FutureLog)
Microsoft Office
Competenze trasversali
Leadership
Lavoro di squadra
Orientamento al cliente
Comunicazione
Coaching e sviluppo staff