Tecnico On Line
Junior / Apprendista
Gi Group SpA Filiale di Torino Centrale
Torino, Torino, Piemonte, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Telecomunicazioni
Descrizione della Posizione Lavorativa
La Divisione Permanent di Gi Group, con un team di consulenti specializzati, ricerca risorse appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99 Art.1) per un'azienda italiana leader nelle infrastrutture di rete in fibra ottica.
Posizione: Tecnico On Line con esperienza nella stessa mansione di almeno un anno. L'inquadramento previsto è con inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato e in regime full time.
Mansioni e responsabilità principali:
- Fornire assistenza tecnica alla clientela da remoto, gestendo le segnalazioni relative a servizi e prodotti.
- Utilizzare gli applicativi dedicati per il troubleshooting e la risoluzione dei malfunzionamenti tecnici.
- Inoltrare le segnalazioni alle strutture competenti di II livello quando la risoluzione non è immediata.
Requisiti richiesti:
- Appartenenza alle liste del collocamento mirato L.68/99 (Art. 1) con relativa certificazione.
- Diploma di scuola superiore.
- Almeno un anno di esperienza in analoga mansione.
- Attitudine all'operatività e buone capacità di lavoro in team.
- Buone doti relazionali e flessibilità.
- Automunito.
- Conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.
Sede di lavoro: Torino, con possibilità di smart working.
Tipologia contrattuale e orario: contratto diretto presso l'azienda, full time su turni (dalle 07:50 alle 20:00).
Benefit
- CCNL Telco, livello IV.
- Retribuzione lorda annua indicativa: da €24.000 a €28.000.
- Buoni pasto di €7 al giorno.
Se possiedi i requisiti richiesti e vuoi valutare questa opportunità, candidati all'annuncio.