Impiegato Helpdesk IT Junior
Senza Esperienza

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ManpowerGroup

Eli Lilly Italia - stabilimento di Campi Bisenzio, 32, Via Albert Einstein, La Villa, Campi Bisenzio, Firenze, Toscana, 50013, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Oil & Gas

Descrizione della Posizione Lavorativa

Manpower Srl, filiale di Prato, seleziona per azienda strutturata del settore Oil & Gas un/una Impiegato/a Ufficio Helpdesk IT Junior da inserire nell'ufficio IT con affiancamento e formazione sul campo.

La risorsa sarà coinvolta in attività di supporto IT e nell'utilizzo dei software aziendali, collaborando quotidianamente con il team interno. Il ruolo svolge principalmente funzioni di help desk di primo livello, fungendo da collegamento operativo tra la sede centrale e le varie filiali distribuite sul territorio nazionale; per questo sono previste trasferte programmate e occasionali a livello nazionale.

Il lavoro ha un taglio sia relazionale sia gestionale: la persona dovrà fornire assistenza tecnica, risolvere problematiche sui sistemi e conoscere le normative di settore necessarie per erogare un supporto conforme. Esempi di attività quotidiane includono la tenuta dei registri e la risoluzione di problematiche esterne sui gestionali interni.

Requisiti: diploma o laurea ad indirizzo informatico; profilo Junior, anche senza esperienza specifica nella mansione ma con voglia di imparare e crescere; competenze relazionali e comunicative; capacità di fornire assistenza al "cliente interno"; attitudine al problem solving; interesse per l'ambito IT; precisione e spirito collaborativo.

Cosa offriamo:

  • Inquadramento impiegatizio, 4° livello del CCNL Commercio e Terziario (circa €1.790 lordi/mese), RAL €25.090).
  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato 6 mesi + 6 mesi.
  • Inserimento in un contesto strutturato con affiancamento costante e opportunità di crescita nel ruolo.
  • Orario di lavoro: FULL TIME, dal lunedì al venerdì.
  • Luogo di lavoro: Campi Bisenzio (FI).

Benefit per i dipendenti

  • Affiancamento e formazione sul campo
  • Contesto aziendale strutturato
  • Possibilità di crescita professionale

Scadenza annuncio: 16-08-2026.

Requisiti

Diploma o laurea ad indirizzo informatico; profilo junior (anche senza esperienza specifica); disponibilità a trasferte nazionali occasionali; buone capacità comunicative e relazionali; attitudine al problem solving; precisione e spirito di squadra.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Diploma/laurea informatica Supporto helpdesk di primo livello Utilizzo gestionali aziendali Conoscenza normative di settore (base) Gestione registri e segnalazioni
  • Competenze trasversali
  • Competenze relazionali Capacità comunicative Problem solving Precisione Spirito collaborativo Volontà di apprendere