Help Desk 1 livello
Con Esperienza
Evosolution Srl – Unipersonale Filiale di Milano
Alba, Cuneo, Piemonte, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Consulenza/Servizi
Descrizione della Posizione Lavorativa
EVOSOLUTION SRL, agenzia per il lavoro, ricerca per una software house cliente specializzata in soluzioni gestionali una figura di Help Desk 1° livello – area gestionali per l'amministrazione del personale.
L'azienda sviluppa e propone software gestionali pensati per semplificare e ottimizzare i processi aziendali. La risorsa selezionata si occuperà di:
- fornire assistenza tecnica ai clienti;
- offrire supporto operativo sui software gestionali dedicati all'amministrazione del personale;
- gestire e risolvere le segnalazioni di primo livello;
- erogare supporto telefonico e remoto agli utenti.
Requisiti
- almeno 2 anni di esperienza in attività di supporto tecnico/help desk;
- conoscenza e/o esperienza in ambito amministrazione del personale e/o gestionali HR/payroll;
- diploma tecnico;
- buone capacità relazionali e predisposizione al problem solving.
Condizioni offerte
- Inserimento diretto in azienda;
- contratto iniziale di 6 mesi oppure apprendistato, in base all'esperienza;
- inquadramento CCNL Commercio;
- Orario: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 18:00 con pausa pranzo.
Benefit
- inserimento diretto in azienda;
- possibilità di contratto in apprendistato in base all'esperienza;
- contratto conforme a CCNL Commercio.
Requisiti
Minimo 2 anni di esperienza in supporto tecnico/help desk; esperienza in amministrazione del personale e/o gestionali HR/payroll; diploma tecnico; buone capacità relazionali e problem solving.Competenze richieste
Supporto tecnico/help desk
Gestionali HR/payroll
Assistenza remota
Supporto software gestionale
Capacità relazionali
Problem solving
Comunicazione telefonica
Orientamento al cliente