Operation Monitoring ICT
Con Esperienza

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Gi Group SpA Filiale di Bari

Strada Provinciale Adelfia - Casamassima, Casamassima, Bari, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Information Technology

Descrizione della Posizione Lavorativa

Grafton ICT, brand del gruppo Gi Group dedicato al recruitment professionale in ambito IT, ricerca una figura per il team di Operation & Monitoring da inserire in un importante contesto della Pubblica Amministrazione in appalto presso un grande System Integrator.

Il ruolo prevede il presidio operativo e il monitoraggio dei servizi informatici destinati alla sanità e agli enti della Regione Puglia, con verifica del rispetto dei livelli di servizio attesi. L'attività è svolta su turni continuativi H24, 7 giorni su 7, in presenza nella sede di Valenzano (BA).

Responsabilità principali

  • Monitoraggio dei sistemi informatici e controllo dell'esecuzione dei servizi IT per sanità e Regione Puglia;
  • Esecuzione dei controlli per la verifica dei Service Level Agreement;
  • Helpdesk di 1° e 2° livello: supporto tecnico telefonico e assistenza agli utenti interni e ai dipendenti della Regione Puglia su endpoint di vario tipo (Windows, Linux, Mac, Android, iOS);
  • Supporto tecnico interno alla società appaltatrice.

Sede e modalità

La posizione è in presenza presso la sede di Valenzano (BA) — Strada provinciale per Casamassima. Data la natura H24 del servizio, è richiesta la disponibilità a turni e la necessità di essere automuniti.

Contratto e inquadramento

Offriamo contratto di somministrazione a tempo indeterminato / Staff Leasing con inquadramento al 4° livello CCNL Telecomunicazioni e RAL € 23.945,22. È previsto buono pasto di € 8,50.

Se ritieni di possedere le competenze e l'attitudine richieste, inviaci la tua candidatura.

Benefit per i dipendenti

  • Contratto stabile tramite somministrazione a tempo indeterminato / Staff Leasing;
  • Buono pasto da € 8,50;
  • Inquadramento previsto: 4° livello CCNL Telecomunicazioni.

Requisiti

Disponibilità al lavoro su turni H24 7/7; automunito; competenze di helpdesk 1° e 2° livello su ambienti Windows, Linux, Mac, Android, iOS; esperienza pregressa in attività di monitoraggio e supporto IT preferibile.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Monitoraggio sistemi Helpdesk 1° livello Helpdesk 2° livello Windows Linux Mac Android iOS
  • Competenze trasversali
  • Lavoro di squadra Problem solving Disponibilità ai turni Comunicazione efficace