Help Desk Junior
Junior / Apprendista

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Randstad Filiale di Milano Technologies

Lecco, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Industrie manifatturiere

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Digital, la divisione specializzata in ricerca, selezione e formazione di profili ICT & Digital, ricerca un Junior Application Help Desk per l'ufficio IT interno di una realtà multinazionale solida e strutturata, leader nel proprio settore.

Se sei appassionato di tecnologia, orientato al problem solving e desideri crescere in un contesto dinamico, entrerai a far parte di un team giovane e stimolante che investe nella formazione continua.

Il ruolo prevede la gestione e il miglioramento costante dell'applicativo MES (Manufacturing Execution System) aziendale e attività di supporto applicativo agli utenti interni.

  • Contratto: iniziale a tempo determinato, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato; RAL fino a 27.000 euro.

  • Orario: full-time in presenza, su due turni (07:00-15:00 / 14:00-22:00).

  • Premi: premio di produzione aziendale.

  • Servizi: accesso alla mensa aziendale interna.

  • Welfare: piano di welfare aziendale strutturato.

Responsabilità principali

  • Fornire assistenza e supporto di primo livello sull'utilizzo del software MES agli utenti interni.

  • Collaborare con il team di sviluppo per segnalare anomalie, proporre miglioramenti e supportare le implementazioni evolutive dell'applicativo.

  • Gestire e aggiornare la documentazione tecnica relativa alle modifiche e ai miglioramenti del sistema.

  • Organizzare e svolgere attività di formazione e supporto ai colleghi per favorire un utilizzo corretto ed efficace dell'applicativo.

Competenze e requisiti

  • Diploma ad indirizzo informatico/tecnico o cultura equivalente.

  • Conoscenze di base dei flussi aziendali o forte interesse per software di gestione della produzione (MES/ERP).

  • Ottime doti comunicative e relazionali, utili per assistenza e formazione.

  • Proattività, precisione e attitudine al lavoro di squadra.

La posizione è aperta a candidati e candidate (L.903/77). Si segnala che il processo di selezione è svolto nel rispetto delle norme sulla privacy del gruppo Randstad.

Benefit

  • RAL fino a 27.000 euro.

  • Premio di produzione.

  • Accesso alla mensa aziendale.

  • Piano di welfare aziendale e percorsi di formazione continua.

Requisiti

Diploma ad indirizzo informatico o tecnico (o cultura equivalente); conoscenze di base dei flussi aziendali o forte interesse per MES/ERP; ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Supporto help desk applicativo Conoscenza di base MES/ERP Gestione documentazione tecnica Formazione utenti
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Lavoro di squadra Proattività Precisione