Offerta di Lavoro per il ruolo di help desk vicino Montecatini Terme, Pistoia, Junior, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano help desk vicino Montecatini Terme, Pistoia

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Help Desk
Junior / Apprendista

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Randstad Italia

Montecatini Terme, Pistoia, Toscana, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Sviluppo software gestionale / Information Technology

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Talent Selection è la divisione dedicata alla ricerca e selezione di professionisti qualificati. Per una realtà attiva nello sviluppo di software gestionali aziendali, ricerchiamo un profilo di Help Desk - Categoria Protetta L.68/99 (art. 1).

Ruolo: fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti tramite telefono, e-mail e sistemi di ticketing, occupandosi in particolare dei moduli amministrativi, contabili e di acquisto del gestionale.

Principali responsabilità:

  • Fornire supporto tecnico di primo livello tramite telefono, e-mail e sistemi di ticketing.
  • Assistere i clienti nella risoluzione di problemi relativi ai moduli amministrativi, contabili e di acquisto del software.
  • Supportare gli utenti nell'utilizzo ottimale delle funzionalità gestionali.
  • Documentare con precisione le richieste ricevute e le soluzioni adottate.
  • Collaborare con il team di sviluppo e il secondo livello di assistenza per i casi più complessi.

Requisiti richiesti:

  • Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 (art. 1).
  • Diploma di Ragioneria o Laurea in ambito economico.
  • Almeno 1 anno di esperienza in ambito back office, customer service, amministrativo o contabile.
  • Buona conoscenza dei principi di contabilità generale e amministrazione aziendale.
  • Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, attitudine al problem solving, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team.

Luogo di lavoro: zona Montecatini Terme (PT). Orario: full time, lunedì-venerdì 08:30-12:30 e 14:00-18:00 (in sede).

Benefit

  • Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato iniziale finalizzato all'indeterminato.
  • RAL €25.000.
  • Buoni pasto e piani di welfare.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Si prega di consultare l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) sul sito: https://www.randstad.it/privacy/.

Requisiti

Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 (art.1); Diploma di Ragioneria o Laurea in ambito economico; almeno 1 anno di esperienza in back office, customer service, amministrativo o contabile; buona padronanza dei principi di contabilità generale; ottime doti comunicative, orientamento al cliente, problem solving e capacità di lavorare in team.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Supporto tecnico di primo livello Uso di sistemi di ticketing Conoscenze di contabilità generale Esperienza in back office/customer service Assistenza su moduli amministrativi/contabili/acquisti di un gestionale
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Orientamento al cliente Problem solving Attenzione ai dettagli Lavoro di squadra