8 Offerte di Lavoro per il ruolo di help desk in Italia, Junior, Smart Working, Luglio 2026
Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano help desk in Italia
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Operatore Service Desk agricoltura di precisione
Junior / Apprendista
Synergie Sede
Roma, Roma, Lazio, Italia
Hybrid
Contratto temporaneo
Informatica/IT
Descrizione della Posizione Lavorativa
Posizione
Operatore Service Desk Agricoltura di Precisione: inserimento in team strutturato all'interno della software factory di una realtà ICT specializzata nel settore agricolo.
Attività principali
- Ricevere e verificare le segnalazioni di supporto da clienti tramite e-mail e telefono, assicurandone la completezza delle informazioni.
- Monitorare le attività di supporto di propria competenza e attivare le escalation necessarie.
- Eseguire le procedure previste per la risoluzione dei casi e comunicare le soluzioni in modo chiaro agli utenti.
- Contribuire ad attività di progetto, collaudo e formazione verso i clienti.
- Collaborare con il team anche in modalità remota, mantenendo precisione e proattività.
Requisiti e competenze
- Conoscenza generale dei sistemi agrari e dei principi della digitalizzazione in agricoltura.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Conoscenze informatiche di base e uso di Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Diploma in Scienze Agrarie.
- Minima esperienza in ambito digitalizzazione del settore agricolo/ agricoltura di precisione.
Competenze trasversali
- Ottime capacità comunicative.
- Precisione e autonomia organizzativa.
- Orientamento al raggiungimento dei risultati e spirito di collaborazione.
- Approccio positivo e gestione delle priorità in situazioni di picco lavorativo.
Inquadramento e sede
La risorsa riporterà al responsabile del Service Desk. Sede di lavoro: Roma con possibilità di smart working secondo le direttive di legge.
Orario
Full time.
Informativa e pari opportunità
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità; è richiesta la lettura dell'informativa privacy.
Benefit
- Affiancamento iniziale a figura senior e formazione continua.
- Possibilità di smart working secondo le direttive di legge.