Front Office Agent Receptionist
Junior / Apprendista

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Villa Eden

Bolzano, Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Ospitalità e Turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

Villa Eden, uno dei boutique luxury retreats più noti al mondo e membro di Leading Hotels of the World, sta cercando un Front Office Agent / Receptionist da inserire nel proprio team d'eccellenza.

La struttura dispone di sole 25 suite esclusive, vanta due ristoranti premiati con stelle Michelin e una Med Spa di fama internazionale; l'attenzione alla qualità e all'eccellenza è al centro delle nostre attività.

Nel ruolo di Front Office Agent sarai fondamentale nel contribuire a creare esperienze indimenticabili per la nostra clientela internazionale: sarai il loro primo punto di contatto e l'ambasciatore degli elevati standard di servizio che ci contraddistinguono.

Requisiti

Ottime doti relazionali e comunicative; orientamento al servizio clienti; disponibilità a lavorare full-time; capacità di interagire con ospiti internazionali (conoscenza dell'inglese consigliata).

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Accoglienza ospiti Gestione front office / check-in e check-out Conoscenza lingue straniere (es. inglese) Conoscenza standard di servizio di lusso
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Comunicazione Capacità di lavorare in team Problem solving