Descrizione della Posizione Lavorativa
L’Istituto Nazionale di Pedagogia Familiare (INPEF®) è un ente di alta formazione che offre Corsi e Master nei settori sociale, educativo e giuridico, mirati all’inserimento professionale. Il corpo docente è formato da accademici e professionisti con comprovata esperienza; i percorsi sono riconosciuti da Enti e Ordini e sono erogati in un sistema certificato di qualità. Se condividi valori di serietà e competenza, candidati per la nostra offerta.
Posizione: n. 4 Segreterie/i Commerciali – Informatori Didattici. Sede di lavoro: iniziale attività in presenza a Roma con possibilità, successiva, di smartworking (modalità mista).
Responsabilità
- Contattare utenti che hanno richiesto informazioni sui percorsi formativi tramite portali dedicati;
- Fornire consulenza informativa puntuale e orientata all’iscrizione;
- Seguire il potenziale corsista in tutte le fasi del processo di iscrizione;
- Svolgere attività di segreteria commerciale legate al raggiungimento degli obiettivi;
- Mantenere rapporti con l’utenza nel rispetto degli standard qualitativi dell’Istituto.
Requisiti
- Residenza a Roma o zone limitrofe;
- Ottime capacità comunicative e relazionali e predisposizione alla vendita consulenziale;
- Buona conoscenza del settore della formazione e delle normative sugli accreditamenti;
- Esperienza preferibile in ambito universitario o nell’alta formazione;
- Motivazione, affidabilità e capacità organizzativa;
- Disponibilità al lavoro in presenza e successivamente in smartworking.
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di percorsi formativi accreditati e dei sistemi di gestione della qualità (es. ISO 9001).
Benefit
- Inserimento in un contesto professionale e strutturato;
- Ambiente di lavoro formale e orientato alla qualità;
- Formazione interna sui percorsi didattici e sulle procedure;
- Opportunità di sviluppo nell’area di segreteria commerciale dell’alta formazione.
Requisiti
Residenza a Roma o zone limitrofe; ottime capacità comunicative e relazionali; predisposizione alla vendita consulenziale; buona conoscenza del settore formazione e delle normative di accreditamento; preferibile esperienza in ambito universitario/alta formazione; forte motivazione, affidabilità e capacità organizzativa; disponibilità per lavoro in presenza e successivo smartworking. Familiarità con percorsi accreditati e gestione qualità (ISO 9001) è titolo preferenziale.
Competenze richieste
Competenze professionali
Vendita consulenziale
Conoscenza normativa accreditamenti formativi
Esperienza in alta formazione (preferibile)
Familiarità con sistemi di gestione qualità (ISO 9001)
Competenze trasversali
Capacità di ascolto
Orientamento al risultato
Capacità organizzativa
Ottime doti comunicative
Affidabilità