Descrizione della Posizione Lavorativa

Per conto di CISALFA GROUP (gruppo italiano presente in Italia e Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, oltre 240 negozi e 5.500 persone), ricerchiamo una figura di Business Functional Analyst.

La risorsa avrà il compito di agevolare e promuovere il confronto tra il business e le tecnologie, in particolare su ambiti strategici quali il digital e la loyalty.

Responsabilità principali:

• Condurre workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere le esigenze e raccogliere i requisiti.
• Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare i processi aziendali, individuando opportunità di ottimizzazione e criticità.
• Documentare e modellare i processi futuri utilizzando metodologie e strumenti standard.
• Individuare gap e aree di miglioramento.
• Tradurre i requisiti funzionali in documentazione fruibile per i team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).
• Supportare i team IT per assicurare che la soluzione tecnica risponda ai processi definiti.
• Partecipare alla pianificazione e validazione delle attività di UAT, predisponendo criteri di accettazione e piani di test.

Competenze ed esperienza richieste:

• 3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà medio-grandi.
• Esperienza nella mappatura di processi attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.
• Capacità di mediazione tra stakeholder di business e team tecnici e attitudine alla traduzione dei requisiti in specifiche tecniche praticabili.
• Ottime doti comunicative, collaborative e attitudine proattiva al problem solving.
• Conoscenze consolidate di modellazione dei processi e redazione di documentazione funzionale.
• Familiarità con strumenti di modellazione e tecniche di documentazione; esperienza di lavoro con team Business e IT.
• Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.

Competenze e strumenti specifici citati:

• Uso di Jira e Confluence (Atlassian).
• Produzione di swimline e stesura di Use Case.

Competenze preferenziali:

• Esperienza in metodologie Agile.
• Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation.
• Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA).

Benefit

• Contratto a tempo indeterminato diretto.
• 2° livello CCNL Commercio.
• RAL: 33.000–38.000 €.
• Policy di smart working (circa 2 giorni su 5 a settimana) e flessibilità oraria.
• Ticket restaurant da 5 € per giornata in sede.
• Sconti dipendenti e possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi.

Sede: Curno (BG).

Se ti riconosci nel profilo, inviaci il tuo curriculum. La selezione è gestita da Gi Group, parte di Gi Group Holding.

Requisiti

3–5 anni di esperienza come Business Analyst/Analista Funzionale; esperienza in contesti retail/e-commerce preferibile; padronanza italiano e buona conoscenza dell'inglese; esperienza nella modellazione di processi e nella redazione di specifiche funzionali.