Junior IT Help Desk Specialist
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Per conto di CISALFA GROUP (gruppo italiano presente in Italia e Germania con 7 società, le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, oltre 240 negozi e circa 5.500 persone) Gi Group ricerca una figura di Junior IT Help Desk Specialist.

Riportando all'IT Operation & Infrastructure Manager, la risorsa sarà responsabile di fornire supporto IT di primo e secondo livello alla sede centrale e ai punti vendita del gruppo.

Principali attività e responsabilità

• Gestire e monitorare le richieste di assistenza di 1° e 2° livello tramite sistema di ticketing;
• Predisporre e configurare le postazioni di lavoro per sede e negozi;
• Coordinare le installazioni degli strumenti IT aziendali per le nuove aperture seguendo le procedure previste;
• Gestire e configurare account di sistema e applicativi (es. Active Directory, Office 365);
• Preparare documentazione e attività di formazione sugli strumenti IT;
• Partecipare alla reperibilità: una settimana al mese a rotazione con i colleghi.

Requisiti

• Pregressa esperienza in ruolo analogo di circa 3 anni; è preferibile la provenienza da aziende strutturate di medie/grandi dimensioni nel settore retail;
• Competenza in Windows Client, MS Office, Windows Server e relativi servizi (Active Directory, DHCP, DNS);
• Esperienza in Asset Management (gestione e censimento degli asset aziendali e ciclo di vita);
• Conoscenza di Microsoft Azure, Office 365 e ambienti virtualizzati (VMWare, Citrix);
• Competenze in Mobile Device Management, Software Deployment e Patch Management;
• Capacità di problem solving, proattività e forte predisposizione al lavoro in team.

Benefit per i dipendenti

• Contratto a tempo indeterminato diretto;
• Policy di smart working: 2 giorni a settimana;
• Flessibilità oraria;
• Ticket restaurant;
• Sconti dipendenti;
• Possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi.

Sede: Curno (BG).

Se ti riconosci nel ruolo, inviaci il tuo curriculum per candidarti. Gi Group fa parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro. Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta è rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 sul sito www.gigroup.it/privacy-candidati.

Requisiti

Circa 3 anni di esperienza in ruolo analogo; preferibile provenienza da aziende strutturate medie/grandi del settore retail; competenze in Windows, MS Office, Windows Server e servizi (AD, DHCP, DNS); Asset Management; Microsoft Azure/Office365; ambienti virtualizzati (VMWare, Citrix); Mobile Device Management; Software Deployment & Patch Management; disponibilità alla reperibilità una settimana al mese; capacità di problem solving, proattività e attitudine al lavoro in team.