Security Service Specialist
Con Esperienza
7Layers
Sassari, Sassari, Sardegna, Italia
Hybrid
Contratto a tempo indeterminato
Sicurezza informatica / Cyber Security
Descrizione della Posizione Lavorativa
7Layers, realtà di riferimento del gruppo Fastweb nell'ambito della Cyber Security, è alla ricerca di un Security Service Specialist per potenziare il team di Service Management. Se ritiene di possedere le qualifiche richieste, è invitato/a a candidarsi per essere valutato/a.
La risorsa sarà responsabile di:
- Garantire l'erogazione dei servizi fungendo da interfaccia tra Clienti, SOC e le strutture interne, coordinando le attività e assicurando il mantenimento degli standard di servizio;
- Gestire i setup di nuovi servizi applicando metodologie di Project Management e pianificando correttamente le risorse;
- Monitorare costantemente gli obiettivi di budget relativi ai servizi e alle risorse coinvolte;
- Supportare clienti e strutture interne nella definizione di processi e procedure, con particolare riferimento all'Incident Management;
- Governare i processi di gestione dei servizi erogati, effettuando il monitoring di KPI e SLA e condividendo la reportistica con i clienti;
- Condurre attività di review e continuous improvement dei servizi;
- Progettare e proporre nuove soluzioni in linea con le esigenze dei clienti.
Requisiti tecnici
- Esperienza nell'erogazione di servizi di cybersecurity e nella governance/planning delle attività;
- Esperienza nel supporto e nell'interfacciamento con i clienti;
- Conoscenza delle strutture organizzative di SOC/NOC e delle principali architetture e tecnologie di sicurezza;
- Conoscenza delle best practice in ambito cybersecurity;
- Competenze in risk analysis e relative remediation;
- Conoscenza della lingua inglese (min. livello B1).
Competenze trasversali
- Orientamento al cliente;
- Capacità di lavorare in autonomia e in team;
- Eccellenti capacità comunicative, scritte e verbali;
- Problem solving;
- Proattività.
Nice to have
- Conoscenza di sistemi e tecnologie di Endpoint Protection, Detection & Response, SIEM, IPS/IDS;
- Conoscenza dei principali protocolli e delle basi di networking;
- Familiarità con processi e strumenti di Vulnerability Management e Penetration Testing;
- Eventuali certificazioni in ambito Service Management o Project Management.
Titolo di studio richiesto: diploma e/o percorso post-diploma e/o laurea specialistica.
Benefit per i dipendenti
- Retribuzione commisurata alla seniority, CCNL Commercio con 14 mensilità;
- Flessibilità oraria e possibilità di Smart Working;
- Ticket restaurant da 8,00 €/day;
- Fornitura degli asset necessari per lo svolgimento dell'attività;
- Piano di welfare aziendale con diversi flexible benefits;
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua con il supporto del team di esperti;
- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico con area relax per favorire socializzazione e benessere.
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91.
I candidati interessati sono pregati di inviare il proprio CV, completo dell'autorizzazione al trattamento dei dati, citando il riferimento Security Service Specialist.
Luogo di lavoro: Sassari (SS), Italia.