Receptionist Community Associate
Senza Esperienza

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Iwg Italia

Imola, Bologna, Emilia-Romagna, Italia

Di persona

Stage / Tirocinio

Servizi di Coworking e Business Center

Descrizione della Posizione Lavorativa

IWG, realtà multinazionale leader nel settore, seleziona un/una Receptionist - Community Associate da inserire con tirocinio full time della durata di 6 mesi presso la sede di Imola (BO).

La figura si occuperà quotidianamente di attività operative sia di front office sia di back office secondo le procedure del Business Center internazionale. In particolare saranno richieste le seguenti mansioni:

  • Front Office: risposta telefonica dedicata ai clienti, gestione dello smistamento della posta e delle raccomandate, prenotazioni e gestione delle sale meeting;
  • Back Office: archiviazione e gestione delle pratiche per le attivazioni di servizi Coworking, Virtual Office e uffici;
  • Assistenza alla clientela seguendo l'organizzazione e le procedure della reception del Business Center;
  • Gestione operativa della struttura e supporto nell'organizzazione di eventi community, oltre al filtraggio delle richieste da clienti interni ed esterni.

La risorsa sarà affiancata da un Community Manager che la seguirà per tutto il percorso formativo e fornirà gli strumenti necessari per renderla pienamente operativa.

I requisiti richiesti includono un forte senso di responsabilità e propensione ai rapporti con il pubblico, capacità di problem solving e flessibilità, ottime capacità comunicative e organizzative, e attitudine a lavorare sia in team sia in autonomia. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (obbligatorio). Si valutano anche candidature con prime esperienze lavorative.

Contratto: tirocinio formativo/stage full time, durata 6 mesi. Retribuzione: €700,00 al mese. Sede di lavoro: in presenza, Imola (BO), Italia.

Benefit

  • Rimborso spese previsto
  • Affiancamento e formazione da parte del Community Manager
  • Strumenti e supporto operativo forniti per il ruolo

Requisiti

Buona conoscenza della lingua inglese (obbligatoria), forte senso di responsabilità, capacità di problem solving e flessibilità, ottime doti comunicative e organizzative, attitudine al lavoro in team e all'autonomia. Si valutano anche candidati con prime esperienze. Disponibilità full time per tirocinio di 6 mesi; rimborso spese previsto.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Buona conoscenza dell'inglese (scritto e parlato) Gestione chiamate e reception Archiviazione e gestione pratiche Prenotazione e gestione sale meeting Customer service Organizzazione eventi community Competenze amministrative di base
  • Competenze trasversali
  • Senso di responsabilità Propensione alle relazioni con il pubblico Problem solving Flessibilità Capacità comunicative Capacità organizzative Lavoro di squadra Autonomia