Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda importante con sede a San Michele al Tagliamento (VE) ricerca un/una Impiegato/a tecnico/a per svolgere attività di supporto tecnico operativo e back office a favore del Facility Manager / Responsabile di commessa.
Attività e responsabilità principali
- Gestire le chiamate dei clienti e le richieste di assistenza tecnica;
- Organizzare appuntamenti e pianificare gli interventi dei tecnici;
- Gestire le pratiche sui portali tecnici e aggiornare le richieste;
- Redigere preventivi e curare la consuntivazione degli interventi;
- Gestire la documentazione tecnica e amministrativa (DICO, documentazione impianti, pratiche F‑GAS);
- Inserire le ore lavorate e registrare le attività del personale tecnico;
- Aggiornare lo stato di cantieri e commesse;
- Supportare le iniziative di digitalizzazione e l'implementazione del nuovo gestionale per le manutenzioni.
Orario di lavoro: Full Time, a giornata.
Luogo di lavoro: San Michele al Tagliamento (VE).
Requisiti
- Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e gestione documentale;
- Buone capacità comunicative e predisposizione alla gestione del cliente;
- Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving;
- Pregressa esperienza gradita in ambito termoidraulico, assistenza tecnica o manutenzioni;
- Conoscenza delle pratiche F‑GAS;
- Familiarità con gestionali tecnici, portali di assistenza o software di ticketing.
La selezione è per 1 posto. Offerta pubblicata da During S.p.A. - Filiale di Pordenone (PN).
Per ulteriori informazioni: Filiale di Pordenone, telefono 04341882135.
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (leggi 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità. Per l'informativa sulla privacy visitare www.during.it.
Requisiti
Buona dimestichezza con PC e gestione documentale; ottime capacità comunicative e orientamento al cliente; precisione, organizzazione e problem solving. Esperienza in termoidraulica o manutenzioni e conoscenza pratiche F‑GAS gradite; familiarità con gestionali tecnici e software di ticketing.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestionali tecnici
Pratiche F-GAS
Preventivazione/consuntivazione
Gestione documentale
Software ticketing/portali assistenza
Uso PC e email
Competenze trasversali
Comunicazione
Gestione clienti
Precisione
Organizzazione
Problem solving