Descrizione della Posizione Lavorativa
Profilo:
Per un'azienda del settore alimentare con sede a Gornate Olona (VA) si ricerca un/una Impiegato Back Office Commerciale Italia da inserire nell'ufficio commerciale.
Responsabilità:
- Gestire la ricezione e il trattamento degli ordini clienti via e-mail e telefono;
- Inserire gli ordini nel gestionale e monitorare il loro corretto avanzamento;
- Verificare le tempistiche di evasione e coordinare le attività correlate;
- Preparare e curare la documentazione commerciale;
- Interfacciarsi costantemente con i reparti Produzione, Logistica e Amministrazione;
- Fornire attività di customer service e contribuire alla fidelizzazione della clientela italiana.
Competenze e professionalità richieste:
- Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi;
- Ottima conoscenza di Microsoft Excel, con utilizzo di tabelle pivot;
- Buona dimestichezza con sistemi CRM;
- Conoscenza di base della lingua inglese;
- Spiccate doti organizzative, precisione e capacità di gestire priorità;
- Autonomia operativa, ottime capacità relazionali e orientamento al problem solving.
Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì, 7 ore al giorno con orario 09:00-13:00 e 14:00-17:00.
Contratto e inquadramento:
Inserimento diretto in azienda con contratto iniziale di 6 mesi, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato. CCNL Alimentari Industria.
- Inquadramento: 5° o 6° livello, in base all'esperienza maturata;
- Retribuzione a partire da € 1.730 lordi mensili per 14 mensilità (RAL indicativa: 25/26K).
Sede di lavoro: Gornate Olona (VA), Italia.
I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy consultabile nella pagina di candidatura.
Avvertenze: È presente un avviso informativo relativo ad annunci falsi online; si raccomanda di seguire le indicazioni per riconoscere tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing di adecco.it.
Benefit
- Contratto iniziale di 6 mesi con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato;
- Applicazione del CCNL Alimentari Industria e inquadramento commisurato all'esperienza;
- Retribuzione indicativa RAL: 25/26K.
Requisiti
Esperienza di 2-3 anni in ruoli simili; ottima conoscenza di Excel (pivot), esperienza con CRM, inglese di base; precisione e capacità organizzative.
Competenze richieste
Competenze professionali
Microsoft Excel (tabelle pivot)
Utilizzo CRM
Gestione ordini
Inserimento su gestionale
Inglese base
Competenze trasversali
Organizzazione
Precisione
Autonomia
Capacità relazionali
Orientamento al cliente
Problem solving