Impiegatao After Sales
Junior / Apprendista
Randstad
Quinto di Treviso, Treviso, Veneto, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Commercio
Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia, con sede a Treviso, ricerca per un'importante realtà del settore commercio un profilo da inserire nel team Customer Care & After Sales con la qualifica di Impiegata/o After Sales. La ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle Categorie Protette (Legge 68/99).
Luogo di lavoro: Quinto di Treviso (TV).
Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato con scopo assunzione diretta; inserimento in un ambiente di lavoro inclusivo e formativo; condizioni contrattuali e retributive commisurate all'esperienza del candidato.
Orario: full time, dal lunedì al venerdì.
Retribuzione annua indicativa: 22.000 € - 28.000 €.
La risorsa, affiancando il Responsabile di funzione, fornirà supporto post-vendita ai clienti gestendo richieste di assistenza tramite email, telefono e chat. Si occuperà della gestione dei ticket, fornirà informazioni su spedizioni e prodotti, e supporterà le procedure amministrative di resi e sostituzioni interfacciandosi con magazzino e logistica. Inserirà e aggiornerà informazioni sul software gestionale (CRM) e collaborerà con gli uffici commerciali e tecnici per risolvere le problematiche segnalate.
Requisiti richiesti: appartenenza alle Categorie Protette (Legge 68/99); diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente tecnico-commerciale o linguistico); almeno 1 anno di esperienza preferibile; conoscenza di base del Pacchetto Office (Excel, Outlook) e propensione all'apprendimento di software gestionali; buona padronanza della lingua italiana scritta e orale; orientamento al cliente, attitudine all'ascolto, puntualità, precisione e capacità di gestione dello stress.
Per candidarsi inviare il proprio CV o candidarsi direttamente all'annuncio: [email protected]. La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77). Si invita a prendere visione dell'informativa privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): https://www.randstad.it/privacy/.
Benefit per i dipendenti
- Contratto a tempo determinato con scopo assunzione diretta.
- Ambiente di lavoro inclusivo e formativo.
- Retribuzione commisurata all'effettiva esperienza del profilo.