Descrizione della Posizione Lavorativa
Per un'importante realtà cliente operante nel settore multiservizi, si ricerca una figura da inserire come Impiegato/a Back Office nella zona di Ravenna.
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
- Gestire e smistare le chiamate telefoniche in entrata;
- Svolgere attività di back office e fornire supporto amministrativo;
- Coordinare e organizzare operativamente il personale impiegato nei diversi servizi;
- Gestire le problematiche quotidiane individuando soluzioni rapide ed efficaci;
- Pianificare le attività e monitorare le esigenze dei lavoratori;
- Curare le comunicazioni tra azienda, clienti e personale operativo;
- Utilizzare gli strumenti informatici aziendali per le attività amministrative e organizzative.
Requisiti richiesti:
- Diploma di istruzione secondaria;
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, posta elettronica, gestionali);
- Capacità organizzative e gestione delle priorità;
- Spiccate doti relazionali e comunicative;
- Forte attitudine al problem solving, considerata requisito fondamentale;
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire situazioni dinamiche;
- Patente B e autonomia negli spostamenti.
Orario di lavoro
- Full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
CCNL SERVIZI PULIZIA INDUSTRIA. Retribuzione commisurata alla reale esperienza maturata.
Benefit
- Inquadramento secondo CCNL Servizi Pulizia Industria
- Retribuzione commisurata all'esperienza maturata
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
Requisiti
Diploma di istruzione secondaria; ottima conoscenza di Pacchetto Office, posta elettronica e gestionali; capacità organizzative, relazionali e problem solving; autonomia; patente B e autonomia negli spostamenti.
Competenze richieste
Competenze professionali
Pacchetto Office
Gestionali
Posta elettronica
Gestione chiamate
Utilizzo strumenti informatici aziendali
Competenze trasversali
Capacità organizzative
Doti relazionali e comunicative
Problem solving
Autonomia e gestione delle priorità