Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda del settore alimentare: per conto di una realtà solida e dinamica che distribuisce prodotti alla GDO e ad altri canali della grande distribuzione, ricerchiamo una figura di back office commerciale da inserire nel team.
BACK OFFICE COMMERCIALE – GESTIONE ORDINI
La risorsa sarà il punto di collegamento tra clienti, produzione, logistica e amministrazione, occupandosi della corretta gestione del flusso ordini e contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio al cliente. L'ambiente di lavoro è dinamico, orientato alla collaborazione tra funzioni e attento alla qualità del servizio.
Principali attività:
- Inserimento e gestione degli ordini clienti tramite il gestionale aziendale
- Monitoraggio dei tempi di evasione e delle consegne
- Verifica delle condizioni commerciali, promozioni e scontistiche applicate
- Gestione campionature e materiali promozionali destinati ai clienti
- Assistenza clienti e gestione delle anomalie di consegna
- Supporto nell'implementazione e ottimizzazione delle procedure gestionali
- Coordinamento operativo con i reparti di Produzione e Logistica
- Elaborazione di report e analisi a supporto del team commerciale
- Gestione e risoluzione di discrepanze di prezzo in collaborazione con l'area amministrativa
Requisiti richiesti:
- Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico o affine
- Buona padronanza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel
- Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con più funzioni aziendali
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Nice to have: conoscenza della lingua cinese
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini
- Familiarità con contesti alimentari o distributivi ad elevati volumi operativi
- Precedente relazione con clienti della GDO o canali distributivi strutturati
- Conoscenza della lingua cinese
Il profilo ideale:
Cerchiamo una persona dinamica, precisa e orientata alla risoluzione dei problemi, capace di operare in contesti con priorità variabili. Valutiamo sia candidati con esperienza specifica sia profili junior con forte capacità di apprendimento, spirito collaborativo e grande attenzione al dettaglio.
Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
Si offre
- Inserimento diretto a tempo determinato o indeterminato in una realtà in crescita
- Ambiente di lavoro collaborativo e trasversale
- Concrete opportunità di sviluppo professionale
Benefit per i dipendenti
- Inserimento diretto (tempo determinato / indeterminato)
- Ambiente collaborativo con possibilità di crescita
- Opportunità di sviluppo professionale
Requisiti
Diploma o Laurea (preferibilmente economica), buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office, ottime capacità organizzative, attitudine al problem solving, lavoro in team; buona conoscenza dell'inglese. Gradita conoscenza del cinese e preferibile provenienza dal settore alimentare.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione ordini
Gestionale aziendale
Excel avanzato
Reportistica commerciale
Conoscenza canali GDO
Inglese
Competenze trasversali
Capacità organizzativa
Attenzione al dettaglio
Problem solving
Gestione delle priorità
Lavoro di squadra
Spirito collaborativo