Descrizione della Posizione Lavorativa
IN JOB CAREER CENTER di Oderzo seleziona una risorsa per il ruolo di Helpdesk per azienda appartenente a un gruppo attivo nel settore dei sistemi ombreggianti e delle schermature solari.
Responsabilità principali
La persona, riportando direttamente al Responsabile di Funzione, sarà coinvolta nella gestione giornaliera degli utenti, dei dispositivi e dei servizi IT aziendali, con l'obiettivo di garantire efficienza operativa e sicurezza informatica.
- Supporto tecnico di primo livello agli utenti interni;
- Gestione e configurazione delle postazioni di lavoro (PC, notebook e periferiche);
- Installazione, configurazione e aggiornamento del software aziendale;
- Supporto e gestione della telefonia fissa (centralino 3CX) e mobile (smartphone iOS e Android);
- Gestione account utente, permessi e configurazioni base di rete;
- Monitoraggio operativo di server, infrastruttura e servizi IT;
- Verifica e gestione degli alert di sistema e degli antivirus aziendali;
- Supporto alle attività di cybersecurity e sicurezza degli endpoint;
- Attività di troubleshooting hardware e software.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale presenta le seguenti caratteristiche:
- Diploma o laurea in ambito informatico, telecomunicazioni o titoli equivalenti;
- Esperienza di circa 3-5 anni in contesti aziendali strutturati;
- Conoscenze di base delle infrastrutture IT e del networking;
- Esperienza nella gestione di ambienti Windows e Linux;
- Familiarità con strumenti di helpdesk e ticketing (ad es. Jira);
- Conoscenza e utilizzo di soluzioni antivirus e strumenti di sicurezza endpoint (ad es. Sophos);
- Conoscenze di base di ambienti virtualizzati (ad es. VMware, Hyper-V);
- Conoscenze di base sul monitoraggio server e infrastrutturale (ad es. Zabbix);
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Offerta
- Contratto: inserimento diretto in azienda, a tempo determinato o indeterminato a seconda della figura;
- RAL: indicata nella proposta tra 36.000 € e 42.000 € annui (CCNL Metalmeccanico Industria);
- Ambiente di lavoro dinamico, formativo, collaborativo e orientato al lavoro di team;
- Orario: full time; disponibilità di mensa aziendale;
- Sede: Noventa di Piave (VE).
Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi (legge 903/77). Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali sul sito dell'azienda e a comunicare solo le informazioni necessarie alla selezione, evitando l'inserimento di dati sensibili se non espressamente richiesti.
Benefit
- Mensà aziendale disponibile;
- Inserimento diretto in azienda con contratto e inquadramento CCNL Metalmeccanico;
- Ambiente di lavoro formativo e orientato al lavoro in team.
Requisiti
Diploma o laurea in informatica/telecomunicazioni o titolo equivalente; esperienza di 3-5 anni in aziende strutturate; conoscenze base di infrastrutture IT e networking; esperienza con Windows e Linux; familiarità con Jira, Sophos, virtualizzazione (VMware/Hyper-V), Zabbix; buona conoscenza della lingua inglese.
Competenze richieste
Competenze professionali
Supporto di primo livello
Windows
Linux
Networking di base
Jira
3CX
Sophos
VMware/Hyper-V
Zabbix
Troubleshooting hardware/software
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Comunicazione efficace
Problem solving
Orientamento al cliente