Descrizione della Posizione Lavorativa
Chi siamo
Siamo il gruppo Savhotel, proprietario e gestore di tre strutture tra cui Savhotel Fiera Bologna, Savhotel Aemilia Bologna e recentemente Savhotel Mantegna Padova. Puntiamo a sviluppare un gruppo alberghiero di eccellenza in Italia, focalizzandoci sulla qualità della gestione, del servizio e del prodotto, con particolare attenzione al customer care e allo sviluppo delle persone.
Investiamo continuamente nelle nostre proprietà e nella crescita dei collaboratori attraverso formazione, welfare, spirito di squadra e percorsi di carriera.
Il ruolo
Stiamo cercando Camerieri/e di sala da inserire nei team Food & Beverage delle nostre strutture di Bologna. La risorsa sarà coinvolta in tutti i servizi ristorativi dell'hotel, tra cui:
- Ristorante à la carte
- Bar
- Colazioni
- Room Service
- Coffee break
- Aperitivi
- Banchetti serviti e a buffet
- Cene di gala ed eventi
Offriamo inserimento con contratto full-time, part-time o a chiamata, commisurato all'esperienza del candidato, con concrete possibilità di crescita professionale all'interno del gruppo.
Responsabilità
- Allestire e riordinare la sala prima e dopo il servizio, curando mise en place, pulizia e rifornimento dei materiali.
- Accogliere gli ospiti con professionalità e garantire un servizio attento e personalizzato.
- Presentare il menù e consigliare piatti e bevande in base alle esigenze del cliente.
- Gestire il servizio secondo gli standard aziendali e collaborare con cucina, bar e reception per un'esperienza di alto livello.
- Allestire e gestire coffee break, aperitivi, banchetti ed eventi.
- Rispettare le procedure HACCP e gli standard di igiene e sicurezza.
Requisiti
- Esperienza anche breve nel ruolo di cameriere di sala (preferibile esperienza in hotel o ristoranti strutturati).
- Buona conoscenza della lingua inglese; altre lingue costituiranno un plus.
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.
- Conoscenza delle principali tecniche di servizio e rispetto delle procedure igieniche.
Soft skills
- Forte orientamento al cliente.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Attitudine al lavoro di squadra.
- Flessibilità e problem solving.
- Precisione e cura dei dettagli.
Benefit
- Contratto commisurato all'esperienza, con possibilità anche di contratto a chiamata.
- Opportunità di lavorare in diversi servizi ristorativi e acquisire competenze trasversali.
- Pacchetto welfare aziendale per i dipendenti.
- Formazione continua e concrete possibilità di crescita professionale all'interno del gruppo.
Requisiti
Esperienza anche breve nel ruolo; buona conoscenza dell'inglese (altre lingue sono un plus); disponibilità a turni, weekend e festivi; conoscenza delle tecniche di servizio e delle procedure HACCP.
Competenze richieste
Competenze professionali
Tecniche di servizio
Procedure HACCP
Inglese
Gestione banchetti ed eventi
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Capacità relazionali e comunicative
Lavoro di squadra
Flessibilità
Problem solving
Precisione