Front Office Shift Leader
Con Esperienza

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Icon Collection

The Sense Experience Resort, Viale Italia, Comune di Follonica, Grosseto, 58022, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Ospitalità e Ristorazione

Descrizione della Posizione Lavorativa

Icon Collection organizza un recruiting day il 28 maggio presso il The Sense Experience Resort, il cinque stelle lusso nel cuore del Golfo di Follonica, per selezionare il personale da inserire nella stagione 2026. L'evento è pensato per incontrare direttamente i candidati e valutare varie figure, tra cui il profilo di Front Office & Shift Leader.

Il ruolo prevede principalmente:

  • Gestione delle operazioni di accoglienza (check-in/check-out) e relazione diretta con gli ospiti;
  • Coordinamento del personale di reception durante il turno e gestione delle comunicazioni interne;
  • Supervisione dei processi amministrativi di front office e gestione delle richieste degli ospiti;
  • Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio d'eccellenza.

Gli incontri per i colloqui si terranno in due fasce orarie, dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:30. È possibile partecipare presentandosi direttamente il giorno del recruiting o inviando il proprio curriculum in anticipo a [email protected].

Benefit

Il gruppo offre concrete opportunità di crescita professionale, formazione continua e percorsi di sviluppo personalizzati. Sono previsti premi stagionali, alloggio dedicato, mensa aziendale attiva anche nei giorni off e un giorno libero extra per il compleanno.

Requisiti

Disponibilità per la stagione 2026; predisposizione al contatto con il pubblico; esperienza pregressa nella reception per ruoli di shift leader; invio CV a [email protected] o presenza al recruiting day il 28 maggio.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione reception Check-in/out Conoscenza sistemi PMS (preferibile) Lingua inglese
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Leadership Problem solving Team working