Descrizione della Posizione Lavorativa
Introduzione
Ricerchiamo figure da inserire in un'azienda internazionale specializzata nelle trasformazioni digitali. La posizione è rivolta a chi desidera sviluppare competenze nell'assistenza clienti e nel post-vendita, lavorando interamente in modalità smart working. Inizio contratto previsto dal 20 luglio.
Responsabilità
- Gestire le chiamate in entrata dei clienti fornendo supporto su aspetti amministrativi e tecnici;
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, chat ed email.
Competenze e requisiti
- Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
- Padronanza nell'uso di Windows e del pacchetto Office;
- Pregressa esperienza nel customer service considerata preferibile ma non obbligatoria;
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2);
- Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, nell'intervallo 09:00-22:00.
Offerta e condizioni
- Attività svolta totalmente in smart working (full remote);
- Impegno full time 40 ore settimanali;
- Formazione iniziale da remoto retribuita della durata di 2 settimane;
- PC aziendale fornito;
- Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi, livello 2 CCNL Telecomunicazioni, con possibilità di proroga;
- Contesto internazionale e piattaforma di e-learning con corsi gratuiti disponibili 24 ore su 24.
Scadenze
L'offerta è stata pubblicata il 10.07.2026 e la scadenza indicata è il 09.08.2026. Nell'annuncio compare inoltre la dicitura "Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026".
Come candidarsi
Se possiedi i requisiti richiesti e sei motivato a lavorare in un contesto internazionale, invia la tua candidatura. Si cercano persone affidabili, orientate al cliente e disponibili al lavoro su turni.
Benefit per i dipendenti
- Ambiente di lavoro internazionale;
- Piattaforma di e-learning 24/7 con corsi gratuiti;
- PC aziendale fornito;
- Formazione iniziale retribuita.
Requisiti
Diploma di scuola superiore; padronanza di Windows e Office; preferibile esperienza nel customer service; inglese livello B1-B2; disponibilità a lavorare su turni (lun-dom 09:00-22:00).
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza Windows
Pacchetto Office
Gestione chiamate inbound
Gestione chat ed email
Inglese B1-B2
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Affidabilità
Capacità di lavorare per turni
Comunicazione efficace
Lavoro di squadra