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Descrizione della Posizione Lavorativa
uBroker è un gruppo in crescita nel settore dell'energia e attribuisce il proprio successo alle persone che ogni giorno apportano passione, idee e spirito di squadra.
Con un team di oltre 140 professionisti, l'azienda offre un ambiente sereno, accogliente e stimolante dove ogni talento può esprimersi e contribuire al successo comune. Mentre altri rallentano, uBroker accelera con più clienti, risultati e sfide da affrontare insieme, per questo è costantemente alla ricerca di nuovi talenti pronti a fare la differenza.
Luogo: Sassari, SS, Italia.
Responsabilità principali
- Gestione operativa del ciclo del credito: monitoraggio scadenze, aging e riconciliazioni.
- Attività di sollecito e recupero crediti attraverso sistemi operativi quali Net@ ed Eloficash.
- Gestione di piani di rientro e accordi transattivi.
- Interfaccia con i clienti mediante la gestione di ticket su Salesforce.
- Operazioni di sospensione e riattivazione delle forniture.
- Reporting periodico sui KPI di collection.
- Collaborazione con i team Billing, Customer Care e Legal.
Il tuo profilo
- Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore utilities o nei servizi regolati.
- Conoscenza dei processi di billing e collection.
- Buona padronanza di Excel e familiarità con strumenti informatici e gestionali (es. CRM/Salesforce, Business Central e piattaforme operative).
- Buone capacità organizzative, autonomia e senso di responsabilità.
- Attitudine al lavoro in team e al confronto con gli uffici interni.
Per candidarsi è sufficiente leggere la descrizione del ruolo e allegare i documenti pertinenti.
Vuoi far parte di questa avventura? xrdbqlu Allora sei già nel posto giusto.
Benefit
- Corsi di formazione e libreria aziendale.
- Caffè gratuito, frutta e verdura fresca e cornetto artigianale ogni lunedì mattina.
- Un giorno di ferie extra per il compleanno e ticket restaurant.
- Attività di team building outdoor, aperitivi aziendali, area relax e moderna zona coworking.
- Dispenser di acqua, frigoriferi Foorban per pasti pronti e cucina aziendale attrezzata.
Requisiti
Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli analoghi (preferibilmente nel settore utilities o servizi regolati); conoscenza dei processi di billing e collection; buona padronanza di Excel; dimestichezza con CRM (Salesforce), Business Central e piattaforme operative; buone capacità organizzative, autonomia e senso di responsabilità; attitudine al lavoro in team.
Competenze richieste
Competenze professionali
Processi di billing e collection
Excel
CRM (Salesforce)
Business Central
Net@
Eloficash
Reporting KPI
Gestionali e piattaforme operative
Competenze trasversali
Capacità organizzative
Autonomia
Senso di responsabilità
Lavoro di squadra
Comunicazione interna