Descrizione della Posizione Lavorativa
Annuncio pubblicato da InPlace SRL. Per candidarti a questa posizione è necessario registrarsi sulla piattaforma inplace.it: controlla la tua email per completare la registrazione e permettere al team di selezione di ricontattarti.
Responsabilità principali
- Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste allo sportello e telefoniche;
- Fornire consulenza su pratiche automobilistiche (passaggi di proprietà, immatricolazioni, radiazioni, rinnovo patente, conversione patenti estere, ecc.);
- Gestire il pagamento dei bolli auto e verificare le scadenze correlate;
- Supportare la gestione e la proposta di polizze assicurative ai clienti;
- Inserire e aggiornare dati nei sistemi gestionali;
- Raccogliere e verificare la documentazione necessaria per lo svolgimento delle pratiche;
- Coordinarsi con enti esterni quali Motorizzazione, PRA e compagnie assicurative.
Obiettivo del ruolo
Garantire un servizio professionale ed efficiente ai clienti, agevolando le pratiche amministrative e offrendo un supporto completo per favorire la fidelizzazione e lo sviluppo dell'agenzia.
Competenze richieste
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei sistemi gestionali;
- Capacità organizzative e gestione del tempo;
- Attitudine al problem solving e al lavoro con il pubblico.
Tipologia di contratto: Full Time. Retribuzione Annua Lorda (RAL): 18.000 - 24.000 €.
CCNL: Studi Professionali. La fascia retributiva indicata è riferita al periodo di pubblicazione e verrà definita in sede di offerta in funzione dell'inquadramento, delle competenze e delle responsabilità assegnate.
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi vigenti in materia di parità e non discriminazione, e a persone di tutte le età e nazionalità.
Processo di selezione
- Screening autonomo delle candidature da parte del cliente;
- Videocolloquio conoscitivo;
- Eventuale colloquio in presenza;
- Eventuale proposta contrattuale.
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali; precisione; buona conoscenza degli strumenti informatici; capacità organizzative e problem solving. Posti disponibili: 1.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza strumenti informatici
Gestione pratiche automobilistiche (passaggi di proprietà
immatricolazioni
radiazioni
rinnovo patenti
conversioni patenti estere)
Gestione pagamenti bolli
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali
Coordinamento con enti esterni (Motorizzazione
PRA
compagnie assicurative)
Competenze trasversali
Capacità comunicative
Precisione e attenzione ai dettagli
Organizzazione e gestione del tempo
Problem solving
Attitudine al contatto con il pubblico