Tecnico Informatico Junior
Junior / Apprendista

Default organization logo

Talentwave

Cinisello Balsamo, Milano, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

ICT

Descrizione della Posizione Lavorativa

Talentwave srl, agenzia per il lavoro con filiale a Pavia, seleziona per un'azienda cliente del settore ICT una risorsa da inserire come Tecnico Informatico Junior dedicata al supporto remoto.

Le principali attività previste includono:

  • Presa in carico degli incident, contatto con l'utente e risoluzione da remoto delle problematiche software segnalate;
  • Registrazione, categorizzazione e prioritizzazione delle richieste tramite la piattaforma ServiceNow;
  • Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici di base.

Competenze tecniche richieste:

  • Esperienza pregressa come tecnico di assistenza in ambito informatico;
  • Buona conoscenza dei sistemi informatici e delle architetture hardware, in particolare dispositivi desktop, notebook, monitor, stampanti e periferiche;
  • Buona conoscenza dei Sistemi Operativi Microsoft;
  • Conoscenze di base di networking;
  • Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi tecnici di livello base;
  • Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.

Competenze trasversali richieste:

  • Riservatezza e ottime doti comunicative;
  • Capacità di lavorare in team e di gestire relazioni a diversi livelli aziendali;
  • Orientamento al problem solving, autonomia e proattività.

Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (MI). È richiesta la disponibilità a lavorare in presenza.

Inquadramento e orario: lavoro su turni come previsto dal CCNL Metalmeccanica, RAL 23.000 € annui. Finestra di lavoro su turnazione H24 7 giorni su 7, su 3 turni: 1° turno 07:00-15:00 / 2° turno 15:00-23:00 / 3° turno 23:00-07:00.

Si richiede disponibilità immediata e preferibile esperienza pregressa nella mansione. La selezione è condotta da Talentwave srl, Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. n. 0016734 del 20/08/2025).

Benefit

  • RAL indicativa: 23.000 € annui;
  • Inquadramento secondo CCNL Metalmeccanica;
  • Lavoro su turni con copertura H24.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003.

Requisiti

Esperienza pregressa come tecnico di assistenza IT; capacità di registrare e gestire ticket su ServiceNow; conoscenze hardware e dei sistemi Microsoft; disponibilità immediata; disponibilità a lavorare in presenza su turni H24.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Assistenza informatica ServiceNow Sistemi Operativi Microsoft Diagnosi e risoluzione problemi tecnici Conoscenza hardware (desktop notebook monitor stampanti periferiche) Elementi di networking
  • Competenze trasversali
  • Riservatezza Comunicazione efficace Lavoro di squadra Problem solving Autonomia Proattività Orientamento al cliente