Tecnico Informatico Junior
Junior / Apprendista

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Talentwave

Cinisello Balsamo, Milano, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

ICT / Information Technology

Descrizione della Posizione Lavorativa

Talentwave srl, agenzia per il lavoro con filiale a Pavia, seleziona per un'azienda cliente del settore ICT una figura da inserire come Tecnico Informatico Junior per attività di supporto e assistenza.

Le principali responsabilità comprendono la presa in carico degli incident, il contatto con gli utenti e la gestione e risoluzione da remoto delle problematiche software segnalate.

Hard skills richieste:

  • Esperienza pregressa come tecnico di assistenza informatica
  • Registrazione, categorizzazione e prioritizzazione delle richieste tramite la piattaforma ServiceNow
  • Buona conoscenza dei sistemi informatici e delle architetture hardware: desktop, notebook, monitor, stampanti e periferiche
  • Buone conoscenze dei Sistemi Operativi Microsoft
  • Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi tecnici di base
  • Conoscenze di elementi di networking
  • Orientamento al cliente e alla qualità del servizio

Soft skills richieste:

  • Riservatezza e ottime doti comunicative
  • Capacità di lavorare in team, gestire relazioni a vari livelli e orientamento al problem solving
  • Autonomia e proattività

Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (MI). È richiesta la disponibilità a lavorare in presenza.

Inquadramento contrattuale: lavoro su turni come previsto dal CCNL Metalmeccanica; RAL 23.000.

Finestra di lavoro: turnazione H24, 7 giorni su 7, su 3 turni: 07:00-15:00 / 15:00-23:00 / 23:00-07:00.

Si richiede disponibilità immediata e la presenza in sede secondo le esigenze di turno.

Talentwave srl è autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali all’esercizio delle attività di ricerca, selezione e somministrazione del personale. L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa sulla parità di trattamento.

Benefit

  • RAL indicativa: 23.000€ annui
  • Inquadramento secondo il CCNL Metalmeccanica
  • Turnazione H24 su 3 turni

Requisiti

Disponibilità immediata; disponibilità a lavorare in presenza e su turni H24; esperienza pregressa come tecnico assistenza; conoscenza di ServiceNow; buone conoscenze dei Sistemi Operativi Microsoft; elementi di networking.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Assistenza informatica ServiceNow Sistemi operativi Microsoft Diagnosi guasti hardware/software Conoscenze hardware (desktop notebook printer) Nozioni di networking
  • Competenze trasversali
  • Riservatezza Comunicazione efficace Lavoro di squadra Problem solving Autonomia Proattività