Descrizione della Posizione Lavorativa
STILL S.p.A., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA - ITALY (che include i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli del KION Group), ricerca per la filiale di Parma tecnici per l'assistenza di carrelli elevatori da impiegare presso i clienti nelle province di Parma, Reggio Emilia e Piacenza.
Attività principali
La risorsa, riportando al Service Coordinator di filiale, contribuisce a garantire un servizio di assistenza efficiente e la soddisfazione del cliente, rispettando le normative in materia di sicurezza. Le principali attività comprendono:
- Esecuzione di manutenzioni preventive programmate e riparazioni dei guasti secondo la pianificazione giornaliera, direttamente presso i clienti nell'area di competenza.
- Assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica.
- Miglioramento dell'efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.
- Supporto ai clienti per informazioni sulle manutenzioni e riparazioni effettuate, fornendo spiegazioni chiare.
- Consulenza e assistenza sull'utilizzo dei prodotti.
- Ricezione e trasmissione tempestiva delle esigenze del cliente al Service Team Manager.
- Garantire il rispetto degli standard di salute e sicurezza, delle norme e procedure aziendali.
- Lavorare in funzione dei KPI di Service.
Responsabilità e requisiti
- Titolo di studio: diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico (elettronico e/o meccanico).
- Patentino guida carrello (attestato guida carrello).
- Conoscenze di base in elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica e capacità di lettura degli schemi per la ricerca guasti e riparazioni.
- Pregressa esperienza nel ruolo o in settori affini di almeno due anni.
- Buone capacità comunicative, relazionali e di problem solving.
- Disponibilità a trasferte giornaliere presso i clienti.
- Domicilio nelle zone indicate (Parma, Reggio Emilia, Piacenza e province).
- Requisito fondamentale: appartenenza alle categorie protette ex L. 68/99 art. 1 (la ricerca è aperta anche ai candidati iscritti alle liste delle categorie protette).
Condizioni offerte
- Inserimento diretto in azienda finalizzato all'assunzione.
- Retribuzione commisurata a competenze ed esperienze.
- Furgone aziendale attrezzato ad officina mobile ad uso esclusivamente lavorativo (brand premium).
- Formazione continua per lo sviluppo delle competenze tecniche.
- Ambiente di lavoro stimolante, orientato al benessere dei collaboratori.
Ulteriori informazioni
Still S.p.A. garantisce la pari opportunità (L. 903/77). Nel rispetto del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679) e del decreto legislativo n. 101/2018, i dati forniti saranno acquisiti esclusivamente per le finalità di selezione.
Benefit
- Furgone aziendale attrezzato come officina mobile
- Formazione continua
- Ambiente di lavoro orientato al benessere dei collaboratori
Requisiti
Diploma tecnico o qualifica triennale/quadriennale in ambito elettronico/meccanico; attestato guida carrello; conoscenze base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica; lettura schemi; almeno 2 anni di esperienza nel ruolo o in settori affini; disponibilità a trasferte giornaliere; domicilio nelle province indicate; appartenenza alle categorie protette (L.68/99 art.1) requisito fondamentale.
Competenze richieste
Competenze professionali
Elettrotecnica
Oleodinamica
Meccanica
Lettura schemi elettrici
Patentino guida carrello
Diagnostica guasti
Manutenzione preventiva
Competenze trasversali
Comunicazione
Problem Solving
Lavoro di squadra
Orientamento al cliente
Flessibilità