Descrizione della Posizione Lavorativa
Filiale italiana di una multinazionale che opera nel settore degli impianti automatici per la logistica, con responsabilità sul mercato italiano e del sud Europa, ricerca un Service Operations Manager da inserire in provincia di Varese.
Responsabilità principali:
- Supervisionare le operazioni giornaliere dei tecnici sul territorio per garantire un servizio efficiente e di qualità.
- Gestire interventi straordinari per rispondere alle esigenze dei clienti.
- Ottimizzare i processi operativi e proporre soluzioni innovative per migliorare l'efficienza dell'area service.
- Gestire e coordinare il team operativo, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo.
- Monitorare le performance del team e attuare azioni correttive quando necessario.
- Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e degli standard qualitativi.
- Curare i rapporti e le relazioni con la clientela.
- Gestire il budget operativo e ottimizzare l'impiego delle risorse.
Competenze ed esperienza richieste:
- Diploma o Laurea in ingegneria o titolo equivalente.
- Conoscenza consolidata delle attività di service e del coordinamento di tecnici sul territorio.
- Esperienza nella gestione di team di tecnici trasfertisti.
- Capacità di ottimizzare processi e introdurre soluzioni innovative.
Condizioni offerte:
- Contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione competitiva: 45.000 EUR - 60.000 EUR annui, in funzione dell'esperienza.
- Opportunità di lavorare in un'importante realtà del settore degli impianti automatizzati.
- Ambiente stimolante e orientato ai risultati, con possibilità di crescita professionale.
Se sei interessato a questa posizione di Service Operations Manager in provincia di Varese, ti invitiamo a candidarti.
Fatta eccezione per le candidature relative a posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (per le quali chiediamo solo la conferma dell'appartenenza), la candidatura non deve contenere informazioni sullo stato di salute o sulla disabilità, in quanto non rilevanti per la valutazione.
Benefit per i dipendenti
- Retribuzione competitiva commisurata all'esperienza.
- Possibilità di crescita e sviluppo professionale.
- Ambiente di lavoro orientato ai risultati.
Requisiti
Diploma o Laurea in ingegneria (o titolo equivalente). Esperienza comprovata nella gestione di operazioni di service e nel coordinamento di team di tecnici trasfertisti; competenze in ottimizzazione processi e gestione budget.
Competenze richieste
Competenze professionali
Coordinamento operazioni di service
Gestione team di tecnici trasfertisti
Ottimizzazione processi
Gestione budget operativo
Conoscenza normative di sicurezza
Esperienza in impianti automatizzati
Competenze trasversali
Leadership
Lavoro di squadra
Comunicazione
Problem solving
Gestione delle relazioni con i clienti
Decision making