Manager Product Quality e Product Behaviour - Veicoli
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

IDV ha la sua sede centrale a Bolzano (Nord Italia) nello stabilimento precedentemente di proprietà di Lancia, storico costruttore di veicoli industriali fondato nel 1937. L'azienda dispone di una struttura interna indipendente dedicata alla ricerca e sviluppo con pieno accesso a importanti risorse di ingegneria.

Riassunto del ruolo

All'interno della funzione Product Quality Vehicles, il Manager è responsabile di garantire la qualità del prodotto e di monitorarne il comportamento sui contratti in corso. Il ruolo prevede la piena ownership delle attività di qualità del progetto, la supervisione dei processi, il supporto tecnico avanzato e l'interazione continua con i Program Managers e gli altri stakeholder interni. Il Manager guida inoltre le attività relative alle prestazioni del prodotto sul campo, al monitoraggio dell'affidabilità e alle iniziative di miglioramento continuo.

Qualifiche / Requisiti

• Laurea tecnica in Ingegneria Meccanica, Elettrica o Elettronica.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
• Buona dimestichezza con Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Capacità comprovata nella gestione di team e di progetti complessi.

Responsabilità essenziali

• Coordinare e guidare tutte le attività di Project Quality Management durante le fasi esecutive dei progetti.
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di qualità e la conformità a requisiti contrattuali e interni.
• Collaborare con Program Managers, Engineering, Manufacturing, Service e altre funzioni per risolvere problematiche legate alla qualità.
• Monitorare i KPI di qualità e promuovere l'implementazione di azioni correttive e preventive.

Attività principali

• Gestire la documentazione relativa ai processi di qualità.
• Supervisionare le analisi tecniche su:
  • problemi di processo produttivo;
  • segnalazioni dal campo e comportamenti del prodotto;
  • deviazioni tecniche e non conformità.
• Definire e attuare soluzioni tecniche e organizzative per garantire la qualità del prodotto.
• Fornire supporto operativo e strategico per iniziative di miglioramento continuo e riduzione dei difetti.

Responsabilità relative al comportamento del prodotto

• Monitorare e analizzare il comportamento del prodotto sul campo raccogliendo dati su affidabilità, trend delle prestazioni e feedback dei clienti.
• Collaborare con After Sales, Service e Field Quality per identificare problemi ricorrenti e prioritizzare i miglioramenti.
• Guidare o supportare le attività di root cause analysis per problemi ad alto impatto.
• Elaborare piani di miglioramento strutturati per incrementare prestazioni, affidabilità e soddisfazione del cliente.
• Preparare report periodici sui KPI di comportamento del prodotto e comunicare i risultati agli stakeholder interni.

Luogo di lavoro: Roma (RM) con possibile coinvolgimento di altre sedi; sede centrale aziendale a Bolzano, Italia.

Requisiti

Laurea tecnica in Ingegneria Meccanica, Elettrica o Elettronica; ottima conoscenza dell'inglese; competenza in Microsoft Office; esperienza comprovata nella gestione di team e progetti complessi.