Descrizione della Posizione Lavorativa
RM Staffing B.V. (Reboot Monkey) è un fornitore globale di servizi per datacenter con sede ad Haarlem, Paesi Bassi, che gestisce 24 strutture alimentate in modo sostenibile in 6 continenti. L'azienda offre servizi di colocation, IP transit, smart hands, remote hands e servizi gestiti per datacenter ai clienti in tutto il mondo. Siamo un team snello e remote-first che supporta infrastrutture mission-critical disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il ruolo è focalizzato sulla costruzione e il mantenimento di un pool di Data Center Technicians (DCT) di eccellenza per la regione Asia-Pacifico (India, Sud-Est asiatico, Est Asia e Oceania). Ogni struttura richiede tecnici affidabili e competenti per eseguire Smart Hands e Remote Hands secondo standard elevati: la qualità del pool DCT è cruciale per la soddisfazione dei clienti.
Stiamo cercando un/una DCT Recruitment Specialist che non sia un reclutatore generico: è necessario conoscere in profondità il lavoro del tecnico di datacenter. È richiesta esperienza pratica come DCT o nella gestione diretta di DCT, con comprensione di attività come cablaggio strutturato, cross-connect, installazioni hardware, decommission, standard di etichettatura e gestione dei corridoi caldi/freddi.
Responsabilità
- Sourcing, screening e selezione di Data Center Technicians nella regione APAC.
- Condurre colloqui tecnici per valutare competenze pratiche specifiche per datacenter.
- Creare e mantenere un pool DCT verificato e organizzato per località, livello di abilità, disponibilità e punteggio di affidabilità.
- Verificare credenziali: certificazioni, referenze e storico lavorativo dei tecnici.
- Progettare e aggiornare valutazioni delle competenze pratiche per i DCT.
- Coordinare l'onboarding dei nuovi tecnici: accessi alle strutture, protocolli di sicurezza e formazione sugli SOP.
- Monitorare le prestazioni dei DCT dopo il deployment e creare un ciclo di feedback con il team operativo.
- Espandere continuamente la copertura DCT in nuovi mercati e strutture della regione.
- Gestire relazioni con agenzie di staffing DCT quando utilizzate.
- Mantenere il database DCT aggiornato con disponibilità, competenze e valutazioni di performance.
Requisiti
- Almeno 3 anni di esperienza in recruiting, talent acquisition o staffing (anche esperienza informale o gestione di un pool DCT conta).
- Capacità di condurre colloqui tecnici e valutare competenze pratiche nei datacenter.
- Conoscenza dell'infrastruttura DC: cablaggio strutturato, rack server, cross-connect, PDU, monitoraggio ambientale.
- Ottima conoscenza scritta e parlata dell'inglese.
- Organizzazione e attenzione ai dettagli per la gestione precisa di un database regionale.
- Familiarità con fogli di calcolo, database o strumenti ATS per tracciare i candidati.
Requisiti
Almeno 3 anni di esperienza in recruiting o staffing; esperienza pratica o nella gestione di Data Center Technicians; capacità di valutare competenze tecniche di datacenter; conoscenza di infrastruttura DC; inglese fluente; familiarità con ATS/fogli di calcolo.
Competenze richieste
Competenze professionali
Colloqui tecnici per datacenter
Cablaggio strutturato
Server racking
Cross-connect
PDU
Monitoraggio ambientale
Uso di ATS
fogli di calcolo e database
Verifica credenziali e referenze
Competenze trasversali
Organizzazione
Precisione e attenzione al dettaglio
Comunicazione
Gestione relazioni
Lavoro di squadra