Descrizione della Posizione Lavorativa
Ruolo: Cerchiamo una risorsa da inserire nel team Corporate, divisione Environment, come Junior Marketing Operations Specialist. La figura contribuisce all'implementazione e al funzionamento del modello di sviluppo commerciale, fungendo da collegamento tra le esigenze del business, le attività operative e gli strumenti (es. Salesforce).
La persona selezionata collaborerà strettamente con il team interno e con un'agenzia esterna per garantire che le iniziative di inbound, outbound e lo sviluppo dei clienti esistenti siano svolte in modo coerente, tracciabile ed efficace.
Responsabilità
- Coordinamento operativo con l'agenzia: gestione del rapporto con l'agenzia esterna, traduzione delle esigenze interne in attività concrete, verifica della qualità e della coerenza del content plan.
- Supporto alle attività inbound: creazione di contenuti semplici e loro adattamento per i diversi canali, monitoraggio del funnel e delle conversioni, controllo e allineamento dei flussi.
- Supporto alle attività outbound: ricerca di account target, preparazione di liste contatti, supporto nella costruzione dei messaggi, aggiornamento dati e tracciamento delle attività.
- Supporto operativo Salesforce: controllo qualità e scoring dei lead in ingresso, supporto a follow-up e assegnazioni, gestione di campagne di fidelizzazione o cross‑selling tramite Marketing Account Engagement, allineamento tra attività marketing e commerciale.
- Monitoraggio e feedback: tracking dei KPI operativi, reportistica e raccolta di insight dalle diverse società del Gruppo.
Requisiti
- Esperienza pregressa in agenzie o in team marketing focalizzati sulla Digital Acquisition.
- Buona conoscenza di Excel e PowerPoint.
- Buona conoscenza di un CRM in relazione alla gestione delle attività di marketing (preferibile Salesforce).
- Esperienza con le principali piattaforme di ADS per analisi delle performance e ottimizzazione delle campagne.
- Buona padronanza del canale LinkedIn (anche Sales Navigator).
- Conoscenza di Tableau o di altri strumenti BI considerata un plus.
Nota: la posizione non è incentrata su attività creative o di pura comunicazione, ma sulla gestione operativa e sul coordinamento delle attività di sviluppo commerciale; il ruolo è fortemente operativo e orientato all'execution e alla gestione dei processi.
Sede
Via Oglio 12, Milano (MI)
Inclusione e pari opportunità
Il Gruppo Itelyum è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità e si impegna per la diversità e l'inclusione.
Benefit
- Impegno aziendale per diversità, inclusione e pari opportunità.
Requisiti
Esperienza in agenzie o team marketing focalizzati su Digital Acquisition; ottima conoscenza di Excel e PowerPoint; esperienza con CRM (preferibile Salesforce); esperienza nelle piattaforme ADS; buona conoscenza di LinkedIn/Sales Navigator; conoscenza di Tableau/strumenti BI considerata un plus.
Competenze richieste
Competenze professionali
Excel
PowerPoint
CRM (preferibile Salesforce)
Piattaforme ADS
LinkedIn / Sales Navigator
Tableau o strumenti BI
Lead scoring e tracking
Marketing Account Engagement
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Capacità di coordinamento
Orientamento all'execution
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità analitiche