Senior Product Manager - Infrastructure
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi ha l'obiettivo di aumentare il benessere quotidiano. Fondata in Finlandia nel 2007, è stata la prima azienda in Europa a lanciare nel 2008 una soluzione di pagamento per benefit aziendali accessibile da mobile. Da allora l'azienda è cresciuta costantemente, ha ampliato la propria offerta e si è espansa in nuovi mercati, venendo più volte riconosciuta dal Financial Times tra le aziende europee in più rapida crescita.

Stiamo cercando un/una Senior Product Manager - Infrastructure che possa essere basato/a in una qualsiasi delle sedi europee di Epassi; tra le località indicate figura anche Prato (PO), Italia. Se vuoi contribuire al benessere di milioni di dipendenti e lavorare in un ambiente dinamico e veloce, questa posizione offre un ruolo chiave.

Il tuo obiettivo

Come Senior Product Manager per l'Infrastructure sarai responsabile della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori interna ed esterna. Lavorerai nel team di prodotto di piattaforma insieme ad altri product manager e collaborerai strettamente con ingegneria e infrastructure per fornire tool, API e servizi di piattaforma che consentono di costruire, distribuire e debuggare i prodotti Epassi con velocità e affidabilità.

Responsabilità principali

• Eseguire attività di discovery con i team di sviluppo in tutti i paesi in cui opera Epassi per individuare frizioni reali nella deployment e nel debug.
• Gestire il backlog della piattaforma di infrastructure: decidere cosa sviluppare, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate e chiare.
• Definire metriche dell'esperienza sviluppatore come deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time (non solo uptime).
• Prendere decisioni di prodotto per servizi quali il sistema di notifiche, i template email, i contratti API e il servizio di feature flags.
• Scrivere business case per investimenti sulla piattaforma e supportare il Head of Product nella definizione della strategia.
• Comprendere concetti di infrastructure (latenza, funnel, architettura dei servizi) per tradurre le frizioni in decisioni di prodotto azionabili.

Indicatori di successo

• Favorire l'adozione rispetto alla sola consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente utilizzati dai team destinatari.
• Migliorare metriche DX misurabili: aumento della frequenza di deploy, riduzione del time-to-debug e tempi di onboarding dei servizi pilota.
• Costruire un backlog con fiducia: le priorità sono comprensibili e accettate dai team in tutti i paesi.
• Guidare rollout estesi senza significativi fallimenti di adozione o rollback.
• Rendere l'ownership inequivocabile: ogni superficie di piattaforma ha registro decisionale, policy di versioning e responsabilità chiare.

Attività quotidiane

• Guidare e supportare i team di sviluppo prodotto per rilasciare funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e affinare requisiti di business e tecnici con gli stakeholder, bilanciando valore, costo e qualità.
• Mantenere un backlog ben prioritizzato e collaborare per creare piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare sprint planning, review e retrospettive in ambienti Agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare continuamente i processi di innovazione.

Requisiti

• Laurea tecnica pertinente (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o campo correlato.
• Almeno 5 anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nella conduzione di team o progetti in ambienti Agile/Scrum.
• Esperienza nel definire requisiti tecnici e di business con stakeholder cross-funzionali e nel gestire backlog di prodotto e piani di rilascio.
• Capacità di presentare risultati e scelte a leader aziendali di seniority elevata.

Esperienze richieste

• Provenienza dal product management per piattaforme o infrastrutture con esempi chiari di miglioramento dell'esperienza sviluppatore su larga scala.
• Gestione completa del ciclo di prodotto dalla discovery all'adozione.
• Approccio data-driven per la prioritizzazione e conseguimento di risultati misurabili.
• Familiarità con metodologie Agile/Scrum e framework di processo.
• Conoscenza di strumenti di intelligenza artificiale (ad esempio Claude) e di come possono supportare i workflow e le decisioni di product management.

Competenze comportamentali

• Orientamento al cliente: focalizzato sulla costruzione di prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigorosità analitica: approccio strutturato e basato sui dati con attenzione ai risultati.
• Comunicazione e collaborazione: capacità di allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale: proattivo, autonomo e a proprio agio con l'ambiguità in un contesto in rapida crescita.

Luogo indicato: Prato (PO), Italia (possibilità di essere basati in altre sedi europee di Epassi).

Requisiti

Laurea tecnica pertinente; almeno 5+ anni di esperienza in product management o sviluppo piattaforme/infrastrutture; esperienza in ambienti Agile/Scrum; capacità di guidare team/progetti, definire requisiti cross-funzionali, gestire backlog e presentare a leader senior.