Tecnico Informatico Junior
Junior / Apprendista
Talentwave
Cinisello Balsamo, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
ICT
Descrizione della Posizione Lavorativa
Talentwave srl, filiale di Pavia, seleziona per un'azienda cliente operante nel settore ICT una risorsa da inserire come Tecnico Informatico per attività di supporto da remoto.
Le principali attività previste includono:
- Presa in carico degli incident, contatto con l'utente e risoluzione da remoto delle problematiche software segnalate;
- Registrazione, categorizzazione e prioritizzazione delle richieste tramite la piattaforma ServiceNow;
- Gestione e diagnosi di dispositivi quali desktop, notebook, monitor, stampanti e periferiche correlate;
- Interventi di primo livello su Sistemi Operativi Microsoft e supporto su elementi base di networking;
- Forte orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio erogato.
Hard skill richieste:
- Esperienza pregressa in assistenza informatica;
- Uso della piattaforma ServiceNow per la gestione ticket;
- Conoscenza delle architetture hardware di PC, notebook, monitor, printer e periferiche;
- Buona dimestichezza con i Sistemi Operativi Microsoft;
- Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi tecnici di base;
- Conoscenze elementari di networking.
Soft skill richieste:
- Riservatezza e ottime doti comunicative;
- Capacità di lavorare in team e gestire relazioni a vari livelli;
- Orientamento al problem solving, autonomia e proattività.
Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (MI). È richiesta disponibilità immediata e a lavorare in presenza.
Inquadramento contrattuale: lavoro su turni come previsto dal CCNL Metalmeccanica. Finestra di lavoro su turnazione H24 7su7, su 3 turni: 1° turno 07:00-15:00 / 2° turno 15:00-23:00 / 3° turno 23:00-07:00.
TALENTWAVE srl è Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. n. 0016734 del 20/08/2025). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento.
Benefit
- RAL indicativa: €23.000 lordi annui;
- Contrattazione secondo CCNL Metalmeccanica e lavoro su turni con copertura H24.