IT SUPPORT SPECIALIST
Con Esperienza
Orienta Filiale di Bologna Masini
Fiorenzuola d'Arda, Piacenza, Emilia-Romagna, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Informatica/IT
Descrizione della Posizione Lavorativa
Orienta Spa, filiale di Bologna, seleziona un IT Support Specialist da inserire presso la sede di Fiorenzuola d'Arda (PC) per un importante gruppo industriale italiano. La risorsa avrà un ruolo centrale nel team IT, occupandosi del supporto agli utenti e supportando il Responsabile IT nello sviluppo e nell'implementazione di progetti hardware e software.
Mansioni
- Supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti su problematiche hardware e software;
- Gestione e risoluzione dei ticket di helpdesk con tempi di risposta rapidi ed efficaci;
- Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (PC, software e periferiche);
- Attività di manutenzione preventiva e aggiornamenti periodici dei sistemi IT;
- Monitoraggio delle prestazioni dei sistemi e interventi tempestivi in caso di anomalie;
- Affiancamento al Responsabile IT nella gestione di progetti di innovazione tecnologica;
- Interfaccia con fornitori esterni e con altri reparti per implementazioni o modifiche software;
- Garanzia del rispetto degli standard aziendali e delle normative di sicurezza IT.
Requisiti
- Esperienza pregressa in contesti aziendali in attività di supporto IT;
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente con indirizzo tecnico/informatico;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, di Office 365 e di strumenti di remote desktop;
- Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi‑Fi) e nozioni di sicurezza informatica.
Si offre
- Inserimento diretto in azienda con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato;
- Contratto full time con orario 8:30 – 17:30, dal lunedì al venerdì;
- Retribuzione commisurata all'esperienza, indicativamente 30.000 € RAL;
in aggiunta è prevista la mensa interna; - Posto di lavoro: Fiorenzuola d'Arda (PC) – posti disponibili: 1.
Benefit per i dipendenti
- Mensa aziendale interna.
Requisiti
Esperienza pregressa in supporto IT; diploma tecnico/informatico preferibile; conoscenza approfondita di Windows, Office 365 e strumenti di remote desktop; competenze base di reti e sicurezza.Competenze richieste
Supporto helpdesk 1°/2° livello
Windows
Office 365
Strumenti di remote desktop
Installazione e manutenzione PC
Nozioni reti LAN/WAN/Wi‑Fi
Sicurezza informatica di base
Gestione ticket
Capacità di comunicazione
Lavoro di squadra
Problem solving
Gestione delle priorità