Descrizione della Posizione Lavorativa
Adecco Italia S.p.A., Filiale di Catania, è alla ricerca, per una realtà specializzata in software gestionali e consulenza applicativa, di una risorsa da inserire come Consulente Software Fiscale.
La persona selezionata lavorerà a fianco del team occupandosi del supporto verso studi commercialisti e consulenti del lavoro clienti dell'azienda, offrendo assistenza specialistica sui software utilizzati per gli adempimenti fiscali e contributivi. È previsto un percorso formativo strutturato, erogato sia internamente sia dalla casa madre, finalizzato alla crescita professionale e alla stabilizzazione della risorsa.
Sede di lavoro: Gravina di Catania (CT). Durante il primo anno è richiesta la presenza in ufficio per garantire un adeguato periodo di affiancamento.
Responsabilità
- Gestire le richieste di assistenza e i ticket aperti dai clienti;
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche e funzionali relative ai software gestionali;
- Fornire supporto telefonico e consulenziale agli utenti;
- Supportare l'implementazione degli aggiornamenti normativi e fiscali all'interno dei software;
- Assistere i clienti su novità fiscali e contributive, scadenze e adempimenti previsti dalla normativa vigente;
- Collaborare con il team per garantire un servizio di assistenza efficace e puntuale.
Skill e professionalità richieste
- Diploma o laurea in ambito economico, amministrativo o consulenza del lavoro;
- Conoscenza di base di contabilità e fiscalità (IVA, dichiarazioni fiscali, bilanci);
- Familiarità con software gestionali dedicati all'area fiscale e amministrativa (Zucchetti, TeamSystem o equivalenti);
- Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi o in contesti legati a studi professionali;
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Attitudine all'apprendimento e interesse per gli aspetti normativi e fiscali.
Benefit
Si offre un contratto a tempo determinato di 3 mesi tramite Adecco, con prospettiva di inserimento diretto a tempo indeterminato da parte dell'azienda dopo il periodo di formazione. CCNL Commercio, 4° livello: 1.787,00 € lordi mensili su 14 mensilità. Inserimento previsto nel più breve tempo possibile. Sede: Gravina di Catania (CT), Italia.
Requisiti
Diploma o laurea in ambito economico/administrativo/consulenza del lavoro; conoscenza di base di contabilità e fiscalità (IVA, dichiarazioni fiscali, bilanci); familiarità con software gestionali (Zucchetti, TeamSystem o equivalenti); esperienza anche breve in ruoli analoghi; disponibilità alla presenza in ufficio durante il primo anno; disponibilità a inserimento nel più breve tempo possibile.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenze di contabilità e fiscalità
Familiarità con Zucchetti o TeamSystem
Supporto tecnico e ticketing
Implementazione aggiornamenti normativi
Supporto telefonico agli utenti
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Orientamento al cliente
Attitudine all'apprendimento
Lavoro di squadra
Problem solving