Descrizione della Posizione Lavorativa
Per un'azienda del settore alimentare con sede a Gornate Olona (VA) si ricerca un/a Impiegato/a Back Office Commerciale Italia da inserire all'interno dell'ufficio commerciale e collaborare con la Responsabile di funzione.
Responsabilità principali
- Ricevere e gestire gli ordini dei clienti tramite e-mail e telefono.
- Inserire gli ordini nel gestionale e monitorarne l'avanzamento fino all'evasione.
- Controllare le tempistiche di evasione e coordinare le attività correlate.
- Predisporre e curare la documentazione commerciale relativa agli ordini.
- Interfacciarsi costantemente con i reparti Produzione, Logistica e Amministrazione.
- Gestire attività di customer service e curare la fidelizzazione della clientela italiana.
Competenze e requisiti
- Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruoli simili.
- Ottima conoscenza di Microsoft Excel, con utilizzo delle tabelle pivot.
- Buona dimestichezza con sistemi CRM.
- Conoscenza di base della lingua inglese.
- Spiccate doti organizzative e attenzione alla precisione.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità.
- Ottime capacità relazionali e orientamento al problem solving.
Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì, 7 ore giornaliere con il seguente orario: 09:00 - 13:00 e 14:00 - 17:00.
Contratto e inquadramento
Inserimento diretto in azienda con contratto iniziale di 6 mesi, con l'obiettivo di una successiva assunzione a tempo indeterminato. Applicazione del CCNL Alimentari Industria con inquadramento in 5° o 6° livello in base all'esperienza.
Retribuzione
Retribuzione a partire da € 1.730 lordi mensili per 14 mensilità (indicazione RAL: 25.000 - 26.000 €).
Sede di lavoro
Gornate Olona (VA), Italia.
Informativa e avvisi
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile nella pagina di candidatura (Regolamento UE n.2016/679). Si segnala inoltre di prestare attenzione ad annunci falsi; sono disponibili consigli per riconoscere tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing di Adecco.
Benefit
- Inserimento diretto con contratto iniziale a termine e prospettiva di assunzione a tempo indeterminato.
- Inquadramento secondo CCNL Alimentari Industria (5°/6° livello).
- Retribuzione indicativa: RAL 25/26K (€1.730 lordi/mese per 14 mensilità).
Requisiti
Esperienza di almeno 2/3 anni in ruoli analoghi; ottima conoscenza di Microsoft Excel (tabelle pivot); buon utilizzo di sistemi CRM; conoscenza base della lingua inglese; spiccate doti organizzative, precisione, autonomia e orientamento al problem solving.
Competenze richieste
Competenze professionali
Microsoft Excel (tabelle pivot)
CRM
Gestione ordini
Inserimento ordini in gestionale
Inglese base
Competenze trasversali
Organizzazione
Precisione
Autonomia
Gestione delle priorità
Capacità relazionali
Problem solving