OperatoreOperatrice telefonico di centrale inbound
Con Esperienza

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Oggi Lavoro Spa Torino

Torino, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Telecomunicazioni

Descrizione della Posizione Lavorativa

OGGI LAVORO SPA – Filiale di Torino seleziona per azienda operante nel settore dei trasporti pubblici e della logistica operatori e operatrici telefonici da inserire nella centrale operativa.

Le attività principali comprendono:

  • Gestire le chiamate in entrata indirizzando e registrando le segnalazioni;
  • Coordinare le segnalazioni e fornire supporto informativo agli utenti, operando all'interno di una centrale attiva H24, 7 giorni su 7, inclusi festivi e domeniche.

Requisiti richiesti:

  • Esperienza pregressa in centralini multilinea, call center o centrali operative;
  • Buona padronanza dell'uso del PC e dei principali strumenti informatici;
  • Capacità di comunicazione e buona gestione dello stress;
  • Preferibile conoscenza della lingua inglese;
  • Disponibilità al lavoro su turni rotativi H24 a ciclo continuo (mattina, pomeriggio, notte);
  • Disponibilità immediata all'inserimento.

Orario e luogo di lavoro: part time iniziale a 20/30 ore settimanali su turnazione H24 su 3 fasce (mattino, pomeriggio, notte) inclusi festivi; è richiesta disponibilità alla trasformazione a full time. Luogo di lavoro: Torino Sud.

L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto di quanto previsto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy disponibile sul sito www.oggilavoro.eu – Aut. Min. 10/10/2007 Prot. N°13/I/0023403.

Requisiti

Esperienza pregressa in centralini multilinea o call center; ottima padronanza del PC; buona capacità comunicativa e gestione dello stress; preferibile conoscenza dell'inglese; disponibilità a turni rotativi H24 e inserimento immediato.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Centralino multilinea Uso PC e strumenti informatici Esperienza in call center/centrale operativa Inglese (preferenziale)
  • Competenze trasversali
  • Gestione dello stress Comunicazione efficace Precisione