Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia - Filiale di Treviso ricerca per un'importante realtà operante nel settore della movimentazione industriale una risorsa da inserire nel ruolo chiave di Front Office Service per l'area post-vendita. Luogo di lavoro: Preganziol (TV).
Responsabilità
- Ricevere e registrare le richieste di intervento dei clienti in SAP.
- Aprire e chiudere gli ordini di servizio e assegnare le attività ai tecnici esterni.
- Garantire una comunicazione fluida tra clienti e tecnici e coordinare la pianificazione degli interventi di manutenzione preventiva e correttiva.
- Preparare preventivi per i clienti e gestire gli ordini di acquisto per i materiali necessari alle riparazioni.
- Coordinare le attività logistiche legate a riparazioni e spedizioni.
- Aggiornare l'anagrafica clienti e i contratti service in SAP.
- Redigere la reportistica relativa all'area service.
Competenze richieste
- Diploma tecnico professionale e almeno 2-3 anni di esperienza in ruoli analoghi in contesti strutturati.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- La conoscenza di SAP costituisce un plus.
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative, ottimo problem solving, spiccate doti organizzative e di pianificazione.
- Automunito.
Dettagli contrattuali e orario
Si offre contratto a tempo determinato fino al 30/12/2026 con inquadramento secondo il CCNL Commercio. RAL da definire in base all'esperienza. Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). Si invita a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Benefit per i dipendenti
- Offerta contrattuale a tempo determinato fino al 30/12/2026.
- Inquadramento secondo CCNL Commercio.
- RAL in relazione all'esperienza della risorsa.
Requisiti
Diploma tecnico professionale; 2-3 anni di esperienza in ruoli similari in contesti strutturati; buona conoscenza dell'inglese; ottima padronanza del pacchetto Office (Excel); conoscenza di SAP gradita; eccellenti capacità relazionali, comunicative e di problem solving; buone doti organizzative e di pianificazione; automunito.
Competenze richieste
Competenze professionali
SAP (costituirà un plus)
Excel
Pacchetto Office
Gestione ordini di servizio
Preparazione preventivi
Gestione ordini d'acquisto
Redazione reportistica
Aggiornamento anagrafica clienti
Conoscenza della lingua inglese
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Comunicazione efficace
Problem solving
Organizzazione
Pianificazione