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Descrizione della Posizione Lavorativa
Chi siamo
Bluserena Hotels & Resorts nasce da un hotel sul mare e oggi è un gruppo con strutture 4 e 5 stelle, centri congressi e la Ethra Thalasso SPA. Siamo presenti in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria, Abruzzo e in Piemonte; offriamo circa 4.200 camere e, nei periodi di maggiore attività, impieghiamo circa 2.500 persone. La nostra missione è creare esperienze indimenticabili per gli ospiti, nel rispetto dei territori che ci ospitano.
Panoramica della posizione
Cerchiamo un/una 2° Maitre di sala per la stagione estiva 2026, da inserire con spirito di squadra, passione ed entusiasmo per garantire un servizio di alto livello, cura dei dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
Sede di lavoro
La posizione è disponibile presso il Torreserena Resort a Ginosa Marina (TA), Puglia.
Area di responsabilità
- Supportare il Maître nel coordinamento degli allestimenti delle sale ristorante e di eventuali punti di ristoro.
- Contribuire alla supervisione e al coordinamento dello staff di sala, pianificando il servizio, gli orari e i turni, e collaborare con gli altri reparti.
- Preparare e definire i tavoli, accogliere gli ospiti, consigliarli e accompagnarli a tavola.
- Supportare il Maître nella formazione della brigata di sala, favorendo lo sviluppo e la crescita interna del personale.
- Relazionarsi professionalmente con gli ospiti per offrire un servizio proattivo, anticipando le loro esigenze.
- Garantire la qualità del servizio e la soddisfazione degli ospiti, rispettando scrupolosamente le procedure aziendali.
- Assicurare il rispetto delle norme di sicurezza e igiene alimentare (HACCP).
- Rispettare gli standard aziendali prefissati.
Conoscenze specifiche e formazione
- Esperienza pregressa nel ruolo in hotel, resort o ristoranti.
- Conoscenza degli allestimenti e della mise en place per banchetti ed eventi.
- Conoscenza dei vini.
- Orientamento al cliente e cura del dettaglio.
- Capacità organizzative, ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative.
- Serietà, professionalità e affidabilità.
- Leadership, orientamento al raggiungimento degli obiettivi e capacità di lavoro in team.
- Capacità di problem solving e conoscenza delle norme HACCP e di sicurezza.
- Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva.
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it.
#WORKWITHUS
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo, conoscenza di mise en place e banchetti, conoscenza vini, competenze organizzative e relazionali, conoscenza norme HACCP, disponibilità al trasferimento per la stagione estiva 2026.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza in hotel/resort/ristoranti
Mise en place e allestimenti per banchetti
Conoscenza dei vini
Gestione turni e pianificazione servizio
Conoscenze HACCP e sicurezza alimentare
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Orientamento al cliente
Capacità comunicative
Leadership
Attenzione al dettaglio
Problem solving
Affidabilità