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Descrizione della Posizione Lavorativa
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Front Office per una realtà importante con sede nel Sottoceneri, da inserire come punto di riferimento per l'accoglienza e il supporto informativo ai clienti. La persona selezionata si occuperà di attività di front office e delle operazioni quotidiane legate al ricevimento.
Mansioni
- Accoglienza clienti e gestione delle richieste;
- Attività di front office e supporto informativo agli utenti;
- Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni;
- Supporto nelle attività organizzative giornaliere;
- Gestione incassi quando previsto.
Requisiti
- Preferibile formazione in ambito turismo o affini;
- Esperienza pregressa minima di 3 anni nel ruolo;
- Madrelingua italiano;
- Buona conoscenza della lingua tedesca (almeno livello B1) e conoscenza dell'inglese;
- Buone competenze informatiche;
- Predisposizione al contatto con il pubblico, cortesia e professionalità;
- Disponibilità a lavorare nei giorni festivi e nei weekend.
Dettagli d'impiego: grado d'occupazione 100% (full-time). Settore: Turismo / Ospitalità / Viaggi. Funzione: Segreteria/Reception/Servizi generali. Contratto: lavoro temporaneo a scopo assunzione.
Località: Monza (MB), Italia.
Requisiti
Formazione preferibile in ambito turismo/affini; minimo 3 anni di esperienza nel ruolo; madrelingua italiano; tedesco almeno B1; conoscenza dell'inglese; buone competenze informatiche; capacità di relazione con il pubblico; gestione incassi; disponibilità a lavorare weekend e festivi.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione prenotazioni
Gestione incassi
Competenze informatiche
Conoscenza tedesco (B1)
Conoscenza inglese
Competenze trasversali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Cortesia
Professionalità