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Descrizione della Posizione Lavorativa
Posizione
Si ricerca un/una Impiegato/a Front Office per la sede di Sant'Ambrogio di Valpolicella (Verona). Di seguito sono riportate le competenze, le qualifiche e le esperienze necessarie per svolgere con successo questo ruolo.
Responsabilità
- Accogliere persone e clienti che si presentano in ufficio con cortesia e prontezza.
- Predisporre e redigere comunicazioni interne ed esterne.
- Gestire i flussi informativi e la documentazione in entrata e in uscita.
- Fornire risposte rapide e un servizio attento e cortese.
- Utilizzare strumenti di CRM (Customer Relationship Management) per la gestione dei dati e delle attività di front office.
Requisiti
- Conoscenza dell'inglese (obbligatoria); la conoscenza del tedesco è considerata un valore aggiunto (preferibile, C1 indicato).
- Capacità di gestire differenti tipi di formulari, ad esempio pratiche burocratiche in materia di rifiuti.
- Esperienza in attività gestionali e amministrative, anche di natura contabile o burocratica.
Orario
Full time, dal lunedì al venerdì.
Retribuzione
La retribuzione e il livello di inserimento verranno discussi durante il colloquio e saranno commisurati all'esperienza del/la candidato/a.
Riferimento annuncio: #J-18808-Ljbffr
Requisiti
Conoscenza dell'inglese obbligatoria; conoscenza del tedesco preferibile (C1 indicato). Esperienza in attività gestionali/amministrative e nella gestione di formulari (es. pratiche rifiuti). Utilizzo di strumenti CRM.
Competenze richieste
Competenze professionali
Utilizzo CRM
Gestione documentale
Compilazione formulari
Competenze amministrative
Nozioni contabili
Inglese
Tedesco (preferibile)
Competenze trasversali
Cortesia
Precisione
Velocità di risposta
Comunicazione
Gestione del tempo