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Descrizione della Posizione Lavorativa
Di seguito troverà un riepilogo dettagliato dei requisiti per i candidati e le indicazioni per presentare la candidatura. In bocca al lupo!
Dopo un percorso di formazione iniziale, il candidato verrà inserito in un team e si occuperà principalmente dell'assistenza telefonica agli assicurati e dell'apertura dei sinistri auto in conformità alla normativa CARD e RC AUTO.
Attività principali
- Assistenza clienti nella gestione delle pratiche di sinistro;
- Identificazione della tipologia di ramo e della garanzia interessata;
- Apertura e istruttoria del sinistro;
- Incarico al perito;
- Upload della documentazione e gestione dei seguiti.
Qualifiche richieste
Il candidato ideale ha maturato esperienza nell'apertura di sinistri del ramo danni, preferibilmente all'interno di un'agenzia assicurativa, di compagnie assicurative o di broker.
Competenze richieste
- Capacità di lavorare per obiettivi;
- Spiccata attitudine al lavoro in team;
- Forte senso di responsabilità;
- Abilità nella comunicazione telefonica e nella gestione documentale.
Completano il profilo ulteriormente le capacità già citate di lavoro per obiettivi, attitudine al lavoro di squadra e senso di responsabilità. xrdbqlu
Dettagli contrattuali e sede
Orario: Full Time 40 ore, dal lunedì al venerdì. Contratto iniziale: tempo determinato. Sede: Bolzano (BZ), Italia.
Requisiti
Esperienza pregressa nell'apertura sinistri ramo danni presso agenzia assicurativa, compagnia assicurativa o broker; formazione iniziale prevista dall'azienda.
Competenze richieste
Competenze professionali
Apertura sinistri ramo danni
Conoscenza normativa CARD e RC AUTO
Istruttoria sinistri
Gestione documentale e upload
Gestione incarico perito
Competenze trasversali
Lavoro per obiettivi
Lavoro in team
Senso di responsabilità
Comunicazione telefonica