Team Leader Call Center Recupero Crediti
Con Esperienza
Randstad
Cosenza, Cosenza, Calabria, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Telecomunicazioni
Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia S.p.A, filiale di Rende, seleziona per una realtà operante nel settore delle telecomunicazioni la figura di Team Leader Call Center - Recupero Crediti con assunzione diretta in Cosenza (CS).
Tipologia e retribuzione: posizione full time con una retribuzione annua indicativa di €22.000 - €28.000.
Esperienza e titolo di studio richiesti: è richiesta almeno 1 anno di esperienza. Titolo di studio: diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS.
Competenze e qualità personali richieste:
- Precisione e organizzazione
- Ottime doti di analisi
- Capacità di pianificazione
- Orientamento al risultato
- Team working
- Ottime doti relazionali
- Gestione dello stress
Responsabilità e attività principali:
- Utilizzo di Excel a livello avanzato per analisi e reportistica.
- Produzione di report destinati alla direzione.
- Interfaccia con le società mandanti.
- Analisi della produttività giornaliera del gruppo.
- Gestione, motivazione e guida del gruppo di operatori affidato.
- Coordinamento e formazione professionale del team specializzato nella phone collection (recupero crediti telefonico).
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). Per informazioni sulla privacy consultare l'informativa Randstad disponibile al seguente link: https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).