Team Leader - Credit Management
Con Esperienza
ManpowerGroup
Rende, Cosenza, Calabria, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Servizi / Credit Management
Descrizione della Posizione Lavorativa
Manpower ricerca, per un'importante realtà operante nel settore dei servizi e del Credit Management, un/una Team Leader per la gestione delle attività di phone collection su portafogli Finance.
La risorsa, riportando al Site Manager, avrà la responsabilità del coordinamento operativo del team e del presidio delle attività, assicurando il raggiungimento degli obiettivi previsti in termini di performance e qualità.
- Coordinamento quotidiano del team operativo e supporto per il raggiungimento degli obiettivi di servizio.
- Monitoraggio delle performance e analisi dei principali KPI.
- Organizzazione dei turni e gestione dello staffing in collaborazione con le funzioni di supporto.
- Affiancamento, motivazione e supporto alle risorse del team.
- Partecipazione ai momenti di confronto periodici sull’andamento delle attività.
- Supporto alla gestione operativa del rapporto con il Cliente.
Cosa si offre: contratto a tempo pieno con inserimento in un contesto strutturato e dinamico. RAL fino a 30.000 €, commisurata all’esperienza, e eventuali bonus legati alle performance. L’inquadramento sarà definito in base all’esperienza maturata.
Sede di lavoro: Rende (CS) — Contratto: Tempo pieno.
Annuncio valido fino al: 2026-05-31.
Benefit
- RAL fino a 30.000 € (commisurata all'esperienza)
- Eventuali bonus legati alle performance
- Inserimento in un contesto strutturato e dinamico