Account Manager
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Il nostro cliente, una multinazionale leader nel mercato della medicina estetica, ricerca un Account Manager per la regione Puglia. Di seguito sono riportate le informazioni sull'opportunità e i compiti richiesti.

Responsabilità

• Fornire soluzioni complete e adeguate per ciascun cliente per favorire la crescita del fatturato, l'acquisizione di nuovi clienti e la redditività.
• Sviluppare il territorio assegnato tramite un coinvolgimento strutturato dei clienti, una copertura capillare dell'area e l'individuazione proattiva di nuove opportunità di business; il ruolo è incentrato sullo sviluppo di account mid-tier, sull'attivazione di nuovi clienti in medicina estetica e sull'identificazione di profili ad alto potenziale da trasferire al Key Account Management.
• Contribuire all'implementazione della value proposition aziendale integrando attività di sales, marketing, medical education e digitale per rafforzare il posizionamento premium dell'azienda.
• Presentare, promuovere e vendere prodotti e servizi utilizzando la Value Proposition verso clienti attuali e potenziali.
• Effettuare analisi costi-benefici e valutare i bisogni dei clienti per soddisfarne le esigenze.
• Sviluppare piani con i clienti strategici per aumentare quota di mercato e ROI.
• Stabilire e mantenere relazioni commerciali e professionali positive.
• Identificare e sviluppare nuovi lead e opportunità con approccio strategico.
• Contattare i clienti tramite video call e con visite sul territorio.
• Gestire e risolvere problemi e reclami per massimizzare la soddisfazione dei clienti.
• Raggiungere gli obiettivi di vendita e i KPI concordati nei tempi stabiliti.
• Coordinare le attività di vendita con colleghi e altri dipartimenti e condividere best practice con il team Sales e le altre funzioni.
• Utilizzare quotidianamente OCE in conformità alle linee guida definite.
• Fornire al management report sui bisogni dei clienti, problemi, interessi e attività competitive.
• Assicurare la presenza dei top customer/KOL/clienti ad alto potenziale ai principali eventi aziendali, in collaborazione con i dipartimenti Marketing e Medical.

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Competenze ed esperienza richieste

• Laurea magistrale di indirizzo scientifico, con esperienza nella promozione di prodotti farmaceutici, preferibilmente in medicina estetica.
• 3-5 anni di esperienza in ruoli commerciali nel settore healthcare, dispositivi medici o medicina estetica.
• Provenuta capacità nello sviluppo di relazioni con i clienti e nella crescita del territorio commerciale.
• Esperienza in medicina estetica o dermatologia e comprovata capacità di sviluppare nuovi account.
• Familiarità con strumenti di CRM e con la pianificazione del territorio.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Competenze chiave

• Atteggiamento positivo.
• Mindset imprenditoriale: capacità di sviluppare opportunità in territori poco presidiati.
• Resilienza e perseveranza nella costruzione di relazioni e pipeline in contesti competitivi.
• Ownership del territorio: forte senso di responsabilità per lo sviluppo dell'area.
• Intelligenza relazionale: capacità di creare fiducia con medici e staff di clinica.
• Capacità di riconoscere opportunità e identificare clienti emergenti ad alto potenziale.
• Spirito di collaborazione nel coordinarsi con Sales, Marketing e Medical.
• Disciplina nell'esecuzione: seguire piani strutturati e completare i processi operativi.

Benefit

• Contratto: CCNL chimico-farmaceutico a tempo indeterminato.
• Retribuzione commisurata all'esperienza della figura selezionata.
• Auto aziendale ad uso promiscuo e premi/bonus incentivanti.

Requisiti

Laurea magistrale scientifica; 3-5 anni di esperienza in ruoli di vendita nel settore healthcare, dispositivi medici o medicina estetica; esperienza in medicina estetica o dermatologia; comprovata capacità di sviluppare nuovi account e far crescere il territorio; familiarità con strumenti CRM e pianificazione del territorio; buona conoscenza della lingua inglese.